企业市场营销管理的创新探析

刘义真

作者简介：刘义真（1978—），男，泰安人，汉族，研究生，山东铝业职业学院，一级企业人力资源管理师，高级创业咨询师，研究方向：高职院校继续教育、社会培训、国际交流

【摘要】市场经济的持续性发展推动了市场环境的变革，这对国内企业经营发展造成了一定冲击。市场营销管理是各企业经营发展之本，新形势下，各企业需掌握市场发展风向以及消费需求变化，以此为基础对现行营销方案及与之相遇的管理体系进行合理创新，结合市场环境确定新的管理目标及方针，为企业创新与长久发展打下坚实基础。本文探讨了企业市场营销管理创新发展现存问题，指出具体创新路径，以供参考。
【关键词】企业；市场营销管理；创新；市场环境

    一、引言
    于企业而言，市场营销属于整体性活动，涉及产品研发、制造生产及营销推广等多个环节，能够在企业和终端消费者之间建立有效联系，而企业开展这一活动的目的即在于充分满足终端消费者所提出的各类需求。营销活动并非一成不变，而是会受市场环境影响不断发展，其功能并不仅局限于单纯的推销推广，多样化属性明显。现今，市场经济较以往阶段发生了较大改变，在此情况下，消费需求逐渐成为市场营销核心，加之跨国公司在国内市场的规模日渐壮大，国内企业面临着更大的市场竞争压力。为更好地应对新形势带来的挑战，企业应注重营销策略的创新发展，立足于经济大环境发展特征确定最佳创新对策并加以落实，不断增强企业营销能力，继而实现自身市场占有率及综合竞争力的同步提升，走好可持续发展之路。

    二、市场营销管理及其创新发展的重要性分析
    不可否认，在企业管理体系中，市场营销管理为核心模块。所谓市场营销，即是指由企业主导的一项整体性活动，其中涵盖了产品研发生产等基础工作以及营销推广等深层次工作，而这些工作的有效开展需以真实的消费需求及意见为前提保障。从企业角度分析，市场营销的根本宗旨在于为终端客户提供其所需产品及多元化服务。然而，消费需求始终处在持续变化状态，这就要求市场营销活动紧扣消费需求及经济环境发展规律适时做出改变。面对日趋白日化的市场竞争，创新无疑是突破发展困境的最优选择。对企业来说，创新不应仅局限在技术领域，还需将这一理念渗透至营销管理工作中，通过创新管理体系来推动产品竞争力的动态提升。同时，要在企业内部形成良好的创新发展氛围，并做好宣教工作，不断增强营销管理人员在这一方面的自主意识，使其能够自觉追踪市场环境变化，积极了解消费者需求及行为变化，深挖创新切入点，唯有如此才能够为企业长效发展而助力。

    三、企业市场营销管理创新发展现存问题
    1.管理理念滞后
    处于激烈竞争环境中，一些企业尚未意识到创新对于自身发展的内在意义，创新意识及能力均有所欠缺，营销管理理念难以与市场环境发展相匹配，无法有效推动其创新发展，同时也难以在激烈竞争中展现企业优势。调查表明，上述问题在中小型企业中更为多见，这是因为中小企业大多处在探索发展阶段，整体规模相对较小，未形成足以支持其创新发展的理论及技术体系。追根溯源，管理层对营销概念认知不足是造成这一现象的本质原因所在，理念的滞后使得管理人员难以在思想认知层面针对营销管理创新这一工作做出有效决策，从而导致市场营销效率及管理水平低下。
    2.营销方式欠缺新颖性
    现今，一些企业在产品营销推广环节仍沿用以往的理念及手段，创新意识匮乏，未基于市场及社会发展对当前营销方式进行突破性创新，也没有积极引入现代化营销方式。在这一情况下，企业很难及时获取市场数据信息，同时也难以确保数据的真实与准确，无法为营销管理决策贡献有益参考，并且可能影响到企业对市场环境的精准判断，在一定程度上制约着企业经营发展。另外，一些企业并未投入足够的精力及资源来推进营销模式的创新，即便能够借鉴行业中其他企业成功经验，但大多是生搬硬套，未能充分考虑自身实际情况及发展特征因地制宜地做出调整，仅仅是盲目跟风，营销策略及方式方法欠缺新颖性及科学性，营销效率处于较低水平，未牢牢把握住新时代所提供的创新发展机会。
    3.人员综合素质有待提升
    经济全球化使得各国间的经济业务联系愈发频繁，国内部分企业抓住这一契机持续扩大自身规模，同时引入大批营销管理人员，旨在实现经济、社会收益最大化。在此环境下，人才需求日渐膨胀，而兼具出色职业素养及能力的优质营销人员相对匮乏，企业现有营销管理人才队伍综合素质尚不足以为营销管理创新工作的高效开展提供有力支撑，这一问题值得各企业深思。此外，一些营销人员虽拥有丰富的专业理论知识，然而实践经验的匮乏和知识转化能力的不足，使得其无法在营销活动中发挥专业优势，岗位胜任力还有待进一步提高，这不仅妨碍其职业发展，还将对企业经济效益及整体发展造成负面影响。

    四、促进企业市场营销管理有效创新的可行路径
    1.结合社会经济发展趋势创新营销管理理念
    无论是日常经营还是长期发展，皆需以先进理念为引领，若工作理念滞后或欠缺，那么企业创新发展犹如无本之木。由此可见，市场营销管理创新亦需要全新的理念提供指引，要求相关管理人员紧扣创新发展理念，对现行营销管理策略加以持续调整与优化，以便更好地应对繁杂的市场经济环境。对于尚处在初期探索阶段的中小企业来说，需在营销管理活动中注重经验的总结，立足于经济发展趋势对自身营销管理理念加以创新，同时要加强营销管理体系建设，为后期营销管理的有效创新以及各项活动的顺利推进夯实基础。另外，处于新经济时代，企业既面临时代带来的挑战，也迎来了空前未有的全新发展契机，企业唯有顺应社会经济发展，基于市场发展规律持续创新自身理念及自我需求，方能紧抓时代更迭所形成的创新发展契机，突破激烈竞争而稳固自身市场地位。所以，企业要清晰认识到理念创新的价值与必要性，综合考量国内市场营销现行机制及实际工作特征，将营销管理创新发展重心放在思想思维层面，面向市场营销管理在职人员展开认知教育，使之逐渐形成以市场大环境为核心、以社会经济总体发展趋势为导向、以满足各个消费群体多样化需求为宗旨的营销管理理念，同时设计与之相应的营销管理策略，并通过定期市场调研来了解公众消费偏好，以此为据展开产品研发及营销等工作，致力于提高企业发展目标与广大群众消费需求之间的契合度。
    2.丰富营销手段，健全营销网络
    网络的普及在较大程度上影响着消费者发展需求的改变，在此情况下，企业生产经营中的矛盾问题渐渐显露，传统营销手段已无法适应新时代下的市场环境，创新营销手段已然成为各企业实现创新发展的必由之路。在创新过程中，企业可将国内外先进管理理念及策略作为参考，汲取其中优秀经验，联合自身发展目标与需求因地制宜地用 于企业市场营销活动中。在此同时，还需勇于创新，不断丰富营销手段，如一是体验式营销：基于消费群体实际需要，站在消费者角度深入体验其情感与思维，同时结合相关消费因素推动产品营销方式的革新；二是柔性营销：以消费需求变化为中心，改进营销管理工作规范，适度调整营销管理活动，更好地满足消费群体个性化、多样化消费需求。三是网络营销：除了创建网店之外，企业不妨采取“直播带货”的方法突破传统营销的时间及空间制约，可结合产品特色打造具有新颖性、趣味性的特色直播间，吸引广大网络用户驻足，同时可以设置“福袋”“抽奖”“满赠”等活动来激发直播间用户的购买欲。此外，为更好地提高营销水平及市场运营水平，企业还需整合多方面要素健全市场营销网络。为达到这一目标，企业应当加强对在职营销人员市场意识的培养，通过科学引导促使其探索出同时满足企业及时代发展需要的市场模式，与此同时建立同市场发展趋势及规律相符的营销网络，继而达到拓宽营销渠道、提高营销效益的创新发展目标。除此以外，企业也应注重资源规划与应用，对各层次、各部门资源加以整合，从整体角度出发合理调配现有资源，致力于提高资源分配合理性，使资源利用率的最大化成为现实。同时，企业也可以积极与行业内其他优秀企业建立合作，通过客户资源共享来丰富营销渠道，不断扩大营销网络规模，使营销网络的效用得以充分发挥。
    3.完善管理组织机构，加强风险管控
    创新发展中，管理组织机构发挥着极为关键的作用，唯有完善管理组织机构，不断总结管理经验，方能够推动营销管理实效及企业服务质量的有效提高。市场营销并非是营销管理人员专职任务，需各部门协同合作，企业可借助于信息技术构建内部数据信息互动共享系统，鼓励各部门人员积极配合营销部各项业务活动的开展，使营销管理组织机构得以全面完善。营销管理岗在职人员作为营销管理的关键主体，需要对市场环境有十足的了解，也要具备出众的职业技能与素养。企业可通过定期培训、脱产教育等方式来增强营销管理队伍的综合实力，为营销活动的高质量推进提供人才保障，赢得更高的经济及社会收益。此外，网络技术的引入及应用虽然为营销管理创新带来了诸多便利，但其中也潜在着诸多经济风险，对企业的安全、稳定发展构成了一定威胁。为规避潜在经济风险，企业需在创新市场营销管理以追求经济发展的同时，针对现行经营项目展开全方位的风险管控，将岗位责任制落到实处，确保项目营销管理各岗位权责清晰，尽可能减少经营风险。在创新发展过程中，企业当理性看待传统营销管理经验，依据市场环境现状对各项可能影响营销管理的风险因子展开综合分析，拟定科学、可行且安全的营销管理计划，同时针对各种可能出现的风险情况制定控制对策，以便在风险来临之际快速作出反应，把负面影响降至最低。在经营过程中，管理人员也要时刻关注资金实力变化以及市场最新发展需求，以此为据动态化改进营销管理计划，使之处于可控状态。面对日新月异的市场经济环境，唯有时刻保持危机意识、积极归纳风控经验与理念，方可稳步增强自身市场竞争力。

    五、结语
    经上述分析不难得知，市场营销管理乃各企业经济效益之根本保障，同企业持续发展之间存在显著相关性。新市场环境下，企业需迎合社会经济发展趋势大力推进营销管理理念以及营销手段的创新，同时要完善管理组织机构，加强风险管控，多措并举提高营销管理实效，以实现自身长足发展，更好地为社会经济稳固进步而服务。

参考文献
[1]宋永超 .“互联网 +”时代下企业市场营销管理的创新策略研究 [J].商展经济，2023(13):142-145.
[2]郑晓佳 .市场经济制度下中小企业市场营销管理的创新 [J].中国集体经济，2021(20):49-50.
[3]李景红 .大数据在企业营销管理创新中的运用研究 [J].全国流通经济，2022(31):12-15.
[4]温赟凤 .“互联网 +”背景下企业市场营销管理的创新路径分析 [J].老字号品牌营销，2023(05):28-30.
[5]史思乡 .市场营销管理创新与策划方法研究——评《市场营销策划》[J].人民长江，2020,51(05):236.
[6]邢雯婷 .数字经济背景下企业市场营销模式创新研究 [J].商业观察，2023,9(22):21-24,28.
[7]杨妮 .“互联网 +”下企业市场营销管理创新策略分析 [J].营销界，2021(09):56-57.
[8]苏晶蕾，陈明 .物联网驱动下的企业市场营销管理创新策略研究 [J].现代营销（经营版），2020(12):158-159.
[9]郑丽 .新技术环境下小微企业市场营销管理创新思考 [J].现代营销（下旬刊），2020(03):66-67.