基于网络经济的企业工商管理策略创新

杨　赞

作者简介：杨赞（1994—），女，贵州仁怀人，汉族，马来西亚思特雅大学商学院博士在读，研究方向：工商管理

【摘要】计算机技术快速发展的过程中，网络经济的发展所受重视度不断提升，在我国市场经济中的地位愈发凸显。网络经济的重要性是毋庸置疑的，但其的出现也给传统企业工商管理带来不小的挑战，若是继续沿用老旧的管理理念、模式，显然和网络经济的发展要求不相匹配，将会影响整个市场经济的规范性、稳定性。因此，紧跟网络经济发展趋势，调整企业工商管理模式，完善相关法律法规，加强专业人才的培养，构建完善的管理机制，是迫在眉睫的事宜。本文主要对网络经济给企业工商管理带来的挑战及积极影响进行分析，并提出企业工商管理创新策略，以供参考。
【关键词】网络经济；企业工商管理；信息技术

    一、引言
    和传统经济相比，网络经济利用先进的技术手段为发展助力，与全球一体化发展要求有着更高的契合度。网络技术应用范围逐步扩大的过程中，计算机网络愈发成熟，生产与交易方式发生了较大变化，不再局限于线下渠道，线上平台同样可以直接促成生产与交易，工商主体规模越来越大，工商管理工作难度也随之加大。因此，必须结合网络经济的特性，积极创新工商管理模式，确保网络经济的健康运行。

    二、网络经济对企业工商管理带来的挑战
    1.现行市场行业规范备受冲击
    网络经济时代，虚拟企业应运而生。此种新型企业形式相比于传统企业，有着明显的资源优势，市场覆盖面较广，运营成本低，可突破地域限制，在全球各地实施资源重组，对创业者有着较强的吸引力。如今，市场中的虚拟企业数量不断增加，此类企业的经营与维护都是借助信息手段，市场行为不断发生变化，导致工商管理难度也随之加大。同时，网络经济加剧了市场竞争，虚拟企业间的竞争往往借助高科技手段，使得工商管理很难对此进行有效监管。
    2.提升市场准入登记和注册难度
    网络经济发展步伐的加快，催生了各种各样的信息产业，此类产业的产业链相对较长，任何一个产品都会催生新的行业。应当如何界定新的行业，是工商管理部门应重点思考的内容，主要原因在于这些行业不同于传统加工制造业，因此可参考的依据相对有限。高新技术产业所需的资金、场地、人员资质等方面内容，都应重新考量，必然会提升工商管理人员的工作压力。
    3.进一步加剧市场竞争
    伴随着网络经济的发展，各种高新技术产业陆续涌现，使得市场竞争进一步加剧，
各类企业不断设立、重组，高科技人才间的竞争日渐激烈。企业为更好地应对市场竞争，不断强化自身的发展实力，开始采用各种不正当的竞争手段。对于市场竞争问题，即便已有《反不正当竞争法》，但其可起到的约束效用极为有限，其中较少条款是针对网络经济特性的，使得市场竞争的不健康状态很难有效调整。
    4.工商管理理念亟须转变
    工商管理的对象主要为经济，其管理理念也需和经济环境相契合。步入网络经济时代后，经济社会不断呈现出各种各样的问题，需及时更新管理理念，结合网络经济的实际需求。但因工商管理资金投入相对不足，信息化建设步伐较为缓慢，并无先进管理设备对网络经济实现有效管理。加之理念过于落后，手段和网络经济环境匹配度不高，导致工商管理工作难度日渐加大。
    5.工商管理人员素质偏低
    随着网络经济的发展，工商管理人员也需要提升自身的专业素养。但从工商管理人员队伍实况来看，人员年龄都相对较大，信息技术知识掌握不到位，计算机软件应用不够熟练，这对工商管理工作的顺利开展极为不利，导致网络经济存在的发展问题无法获得有效解决。

    三、网络经济对企业工商管理的积极影响
    1.有助于企业了解市场动态
    网络经济促进了信息和资源的有效共享，这也意味着工商管理人员综合能力需有一定程度提升，除了要掌握较好的信息技能外，还需有着较强的市场敏感度，才可更好地掌控企业与市场发展。因此，对于企业来说，在网络经济发展大趋势下，应充分利用大数据收集信息资源，了解市场的变化，才可更为灵活地调整发展战略，尽可能满足各类消费者的需求，为企业的持续发展提供强大助力。
    2.工商管理部门工作方式得以改善
    现今信息技术已在各行业中获得广泛应用，促进了工作效率的提升，优势非常明显。工商管理的工作方式若一直沿用传统方式，必然会对沟通效率产生较大影响，更与持续更新的信息传播方式不相匹配，企业实际发展需求难以获得有效满足。利用网络技术更新工商管理工作流程，结合网络经济特性调整工作模式，可使得工商管理效率获得有效提升，信息传输时间大幅缩减，与网络经济发展更为适应。
    3.工商管理成本得以缩减
    网络经济发展大背景下，客户利用互联网技术即可充分了解产品信息，购物流程有效简化，商家的店铺可完全通过网络平台来经营，营业成本投入大幅缩减。且销售人员在网络平台中能够实现一对多销售，工作效率大幅提升。客户购买商品时也会参考其他客户的评价，可更好地规避交易纠纷。工商管理部门在处理这些问题的时间、成本也可以有效减少，可将精力投入其他工作，更好保障整体的工作效率。
    4.保障市场环境的公正性
    传统市场竞争环境下，市场被部分企业所垄断，核心技术及营销渠道都被这些企业掌控着，市场竞争不够透明，中小企业很难获得有效发展。网络经济很难被垄断，所有企业都在同个平台中竞争，产品信息完全公开，竞争环境更为公平，这对于中小企业来说可获得极佳的发展机遇，提升此类企业的市场地位，尤其是微小企业不再处于边缘化状态。
    5.提升工商管理技术水平
    为跟上网络经济时代发展，工商管理工作日渐网络化，引入了各种信息技术后，需要大幅提升管理技术水平。同时，网络化办公对人员的信息技术有着更高要求，会相应地提升人员准入门槛，为此需要安排人员参与信息技术培训，确保整体工作人员的水平都可得到提升。

    四、网络经济时代企业工商管理的创新策略
    1.构建更为完善的工商管理机制
    工商管理部门需紧跟时代发展趋势，构建完善的工商管理机制，保障机制的效用可充分发挥出来。在完善管理机制的过程中，还应充分融合理论与实践，将理论知识灵活应用于实践当中，保障制度落实到位，为经济的健康发展保驾护航。工商管理部门需充分明确自己在网络经济管理中的职能，需依据设定的执行标准来执行管理工作，应明确禁止不符合要求的企业登记经营。同时，在登记时并按照规定流程来操作，秉承认真负责的态度，不断优化工商管理机制。也需要提前了解网络经济下的市场发展实况，及时掌握市场的发展需求，有针对性地开展管理工作，不断优化产业结构，保障新型企业的协调发展。此外，企业内部人员也应注重多加沟通，提升整体的工作效率，为网络经济注入源源不竭的发展动力，引领社会经济稳定发展，更好地造福民众。
    2.不断完善网络经济管理相关法律法规网络经济产生的时间相对较晚，在具体管理中并未完善
的政策法规，导致网络经济影响下的部分行业有侵权、诈骗等不良行为，给民众带来巨大的威胁。因此，国家必须紧跟经济发展的变化趋势，不断更新相关法律法规，为市场环境的秩序稳定提供有力保障。此外，管理部门必须制定更为严厉的惩罚体系，严厉打击各类犯罪行为，使得大众可在健康的环境下生活消费。要有完善的法律法规，才可推动网络经济健康发展，深入挖掘网络经济的潜力，规避企业间的恶性竞争。网络经济的发展需要企业的自觉性，但也离不开法律法规的约束性，只有制度和企业协调配合，才可获得持续发展的动力。
    3.及时更新工商管理理念及模式
    网络经济模式不同于传统经济模式。为更好地适应新的经济发展形势，工商管理部门必须紧跟网络经济特性，及时创新管理理念与模式。宏观调控是极佳的工商管理手段，可有效检查新趋势下的经济发展问题，为经济的稳定发展提供保障。网络经济目前已处于相对成熟的状态，更需要加大改革创新工作力度，才可确保网络经济获得进一步发展。工商管理在新经济发展趋势下，管理核心在于顺应网络经济要求，对市场经济秩序进行调整优化。工商管理部门，必须注重人员专业水平要求的提升，激励所有工作人员积极学习，掌握先进的技术，及时获得新知识，强化独立思考能力，结合网络经济特性创新管理思维。面对网络经济问题时，工商管理人员需要灵活应用掌握的新知识、新技能来有效解决，提升工商管理的整体专业化水平。同时，政府还应积极改革工商管理部门的工作模式，制定科学化的登记注册制度，合理简化审批程序，继而降低工商管理人员工作压力，减少工作管理消耗的时间，适应不断发展的网络经济模式。此外，必须将网络技术所具有的优势最大限度发挥出来，拉近工商管理和网络经济间的发展距离，不断优化工商管理模式，达到更为显著的管理效果。
    4.不断加大市场监督力度
    除了需要制定科学合理的市场主体准入机制外，工商管理部门还应注重加大市场监督力度，才可更好地维持市场的秩序。对于市场监督工作的落实，可从下述几个方面着手：首先，工商管理部门可对反不正当竞争行为实施状况加强监管，营造良好的市场经济环境，指引所有经营主体诚实守信，保障市场经济主体长久保持活力，促进投资环境的不断优化，为经济的长久健康发展提供大力保障。其次，工商管理部门应注重企业商标权的保护。商标作为企业与商品的标志，其在全球化发展趋势下的重要性愈发凸显。有效保护企业的商标权，需要工商管理部门积极配合，对具有侵犯知识产权行为的企业加大打击力度，为企业商标权益提供保障，从而为社会经济发展保驾护航。
    5.提升工商管理人员的专业素养
    作为新型的经济模式，网络经济的发展也给工商管理人员带来极大的挑战。管理人员需要有着扎实的专业知识功底、较高的道德素养等，才可更好地满足新经济模式下的要求。任何行业的发展，前瞻性都是必不可少的，只有具备一定前瞻性才能提前做好行业趋势变更的应对工作，行业才可实现持续健康发展。网络经济时代下，个别工商管理从业者素质较低，对网络经济发展状况不够了解，加之个人的专业技术水平不高，给网络经济发展造成不利影响。因此，工商管理部门必须针对工商管理人员现状，有针对性地开展人员培养工作，提升人员的专业素养。
    首先，应当适当提升从业者的聘用标准，并要求所有录用的人员都严格要求自我，规范个人的行为。其次，应定期开展从业人员的培训工作，不断结合网络经济市场的变化优化培训机制，由入职前培训、在岗培训等多环节着手，确保所有从业者的专业素养，掌握先进的管理知识与技能，从而更深层次地了解网络经济。最后，工商管理部门还需专门构建网络信息技术部门，不断改善网络服务，推动网络经济获得更好的发展。

    五、结语
    综上所述，网络经济和传统经济有着明显的差别，为使得网络经济获得持续健康发展，提升企业工商管理质量是势在必行的。工商管理必须紧跟网络经济的发展趋势，不断创新管理理念与模式，健全相关法律制度，优化工商管理机制。同时，还需加大市场监管力度，为各项工作的稳定有序开展提供有力保障，只有切实落实各项工作才能创造出适应时代的工商管理，保障国民经济发展。

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