人力资源管理效能提升的策略
李晓芸

      【摘要】随着社会发展水平的不断提升，各行各业对于人力资源的需求量以及要求标准也在不断提高，需要人力资源管理部门能够切实提升工作效率水平，积极迎合市场发展趋势，适应市场需要，进而有效提升企业单位自身的核心竞争力。本文先对人力资源管理的概念及其意义进行探讨，基于现阶段企业人力资源管理中存在的问题进行分析，并提出相应的策略，旨在能够为人力资源管理工作带来一定的参考与借鉴，改进当前管理工作中存在的不足之处。
      【关键词】人力资源；管理效能；策略
一、引言
      自改革开放以来，我国的经济结构得以从计划经济逐渐转向为市场经济，市场结构逐渐多元化，极大程度地推动了经济社会的进步与发展。而在这一背景下，各行业得以迎来巨大的发展契机，但同时也加剧了市场竞争力度。人力资源作为各个企业中的重要组成部分，对于企业的长期发展而言至关重要，而为了能够实现企业的高效运行管理，绝大多数企业对于人力资源管理工作的重视程度越来越高，通过各类的管理制度来对内部员工行为进行有效制约，以提升整体工作效率水平，充分实现岗位价值。但是就当前来看，大部分企业员工的岗位匹配存在明显的不合理，其价值受到了一定程度的压制，并且绩效考核设置形同虚设，导致人力资源管理工作的效能难以提高，需要进一步完善管理制度，并进行严格执行，以调动员工的工作积极性，实现企业单位的长远发展目标。
二、人力资源管理的概念及其意义
      人力资源管理（Human Resource Management，HRM）指的是在经济学与人本思想的指导下，企业单位通过招聘、甄选、培训、报酬等多种管理形式，对其内外相关人力资源进行有效运用，满足当前及未来发展的各方面需要，实现自身生产发展目标，并让员工能够实现自身发展规划的一系列活动。一般来说，这一工作会交由企业单位内部的专项管理部门予以负责，要求其能够预测组织人力资源需求，并做出相应的计划，将人力资源的优势最大化，并通过一定措施，充分调动各岗位员工的积极性和创造性，同时也应当将生产发展目标落实在个人身上，进而实现企业单位的战略目标。
三、人力资源管理现状分析
      基于我国经济体制背景的特殊性，大部分企业在发展过程中，其管理工作的开展主要集中于技术、项目、财务这三大方面，而针对于人力资源的管理工作重视程度相对薄弱，其内部职工的价值未能得以充分发挥。并且，人力资源管理对象囊括了整个企业单位组织的员工，管理程序较为繁琐复杂，需要处理各方面的问题，需要在相应的理论指导下才能实现正常运作，因此需要构建出专业有素的管理团队，能够具备相应的专业知识以及社会经验，贯彻企业的长期发展目标。
      但是就当前来看，部分企业单位内部的人力资源管理人员存在专业不对口的现象，其确实具备较为丰富的社会经验，但是缺乏相应的专业知识背景，管理观念相对固化，缺乏创新，并且对于内部高层的资质审核力度较差，使得岗位员工的工作积极性受到了一定程度的影响。并且，现阶段诸多企业的内部员工与岗位要求存在明显的不匹配，员工不了解自己所在的企业，企业也未能对员工进行深入的背景调查，员工的目标可能与企业的发展方向存在一定程度的偏差，不仅会增加岗位员工的流动性，同时也会在一定程度上阻碍企业的长期稳固发展。
      而针对于绩效考核来看，大多数企业单位都意识到了绩效考核体系的重要性，并将其作为评定各岗位员工表现的重要指标，让员工能够了解自身的工作水平。但是基于实际情况来看，部分企业单位的考核指标设置仍旧存在一定的问题，员工的实际发展与企业的发展情况存在一定的出入，并且未能结合具体的岗位需求进行针对性的调整，仅仅只是为了完成任务，并未发挥出实际作用，完全流于形式。同时未能进行合理的考核安排，绩效考核的过程中缺乏有效的沟通交流，反馈速度过慢，不仅耽误员工的工作实践，也难以保障上下级之间的考核交流，无法为相关人员提供精准参考，不符合员工心理预期，进而为企业单位运营带来一定的风险因素。
四、人力资源管理效能问题的产生原因
      1. 岗位设置问题
      当前来看，大部分企业单位的人力资源管理模式主要以分层管理为主，其模式结构复杂程度较高，并且各个部门及其工作内容较为开放，经常会出现各部门之间的工作重叠问题，难以实现有效的工作协调。同时，部分企业单位的管理工作主要集中于高层领导以及核心员工，要求下层员工必须无条件地服从各级指挥命令，这不仅会导致内部员工的实时情况难以进行有效反馈，整体运行效率过低，员工以及管理层的决策精准度也会因此而受到影响。此外，部分岗位的权利与职责存在不相符的情况，部分企业单位设置的职位难以胜任其工作任务，甚至存在人员与工作任务重复的情况，导致人力资源管理成本过高，无法最大化发挥出人力资源的优势。
2. 企业文化问题
      一般来说，企业单位的精神文化建设是影响内部凝聚力的重要因素，合理的精神建设对于企业文化能够有效激发岗位员工的工作动力，同时也能够提升企业单位自身的社会形象，加强吸引力度，对于企业单位自身的长远发展而言至关重要。但是就当前来看，大部分企业缺乏对内部员工的人文关怀，工作环境条件较差，未能基于员工工作需求来进行灵活调整，并且请假制度较为固定，条件要求过于苛刻，年假天数较少，导致员工的工作压力过大，整体工作氛围过于沉闷压抑。此外，针对于员工职业规划以及晋升的情况，大部分应届毕业生由于缺乏工作经验，并且在短时间内很难使用自身的角色转变，专业知识水平也相对薄弱，晋升机会相对渺茫，往往会选择企业工作时间较长，经验丰富的老员工，这就很有可能会打击其工作信心，再加上部分企业缺乏完善的入职培训工作，进一步限制其晋升空间，难以胜任相关工作。
3. 岗位培训问题
      当前来看，人力资源管理工作的重视程度得以不断提升，越来越多的企业单位都在积极构建自身的企业文化，并开展岗位人才培训。但是由于资金、资源等方面的限制，其培训工作往往流于形式，仅作为员工正式入职的其中一项手续，各个员工的参与度不高。一般来说，大部分应届毕业生接受到的专业教育主要以理论知识为主，缺乏社会实践经验，很难将自身所学的理论知识应用于实际工作中，并且企业单位对于毕业生也缺乏有效的岗位培训流程，培训内容较为枯燥，再加上严格的时间限制，以及其他方面的问题，在培训过程中往往只会对其工作流程以及相关操作要点进行讲述，难以带领新入职员工提升综合素能，同时也不利于企业单位留住优质人才。
五、人力资源管理效能提升的相关策略
      1. 优化人员招聘流程
      岗位招聘是人力资源管理工作的重要环节，企业人事部门及其工作人员在进行新员工招聘的过程中，首先就应当明确企业单位的人才需求，包括所需岗位、职责、人数、任职要求等各方面内容，并制定详细的招聘计划，确定好招聘渠道、招聘时间、工作流程、面试安排等工作内容，以此来对应聘人员的专业背景、职业素养、社会经验等各方面情况进行综合审查，实现招聘工作的针对性以及效率性。其次，合适的招聘渠道是保障招聘工作效率的关键，企业单位需要根据自身实际情况来选择合理的渠道，可采用线上招聘、校园招聘等外部招聘方式，或通过内部推荐等途径来挑选出优质人才。HR 在收到应聘者的简历后，应根据事先制定好的相关标准，对其简历进行筛选，选择符合岗位要求的候选人，安排面试环节，要求候选人能够在规定时间内参与面试，面试安排应尽可能提前通知，以便候选人提前做好准备。在面试工作结束之后，则需要对参与面试的各个候选人进行评估，根据其综合能力以及企业需求来进行最优选择，以保障录用人员的可靠程度。而针对于内部员工来说，相较于外部应聘人员，能够更加了解企业的具体岗位需求以及发展情况，同时也能够对自己的职业发展做出一定的规划，因此在内部招聘的过程中，应当更具针对性，并适当提升难度，可以设置笔试、面试等环节，确保双方的信息透明度，进而寻找出能够胜任这一岗位的优秀人才，提高人员的配置效率水平，最大程度地避免队伍臃肿的问题。
     2. 组织岗位培训学习
      培训工作对于员工以及企业而言都是能够有效提升自身能力的重要机会，企业在发展的过程中，员工的综合实力水平也应当得以提升，适应企业的发展变化。因此企业还应当组织合适的培训学习活动，不断提升员工工作效率水平，也能够有效落实企业的长远发展目标。在制定培训计划的过程中，应当基于企业需求以及员工发展需求，明确培训内容以及方式，实现针对性的培训效果。具体来说，企业可以结合各个部门的职业发展要求，邀请业内专家来进行员工培训，让员工能够不断巩固自身专业知识。而在培训结束后，则应对其培训效果进行评估，了解员工对培训的满意度和收获，并将评估结果及时反馈给相关部门和员工，以便不断改进和完善培训体系，可以建立员工培训档案，将员工培训经历及其成果进行记录，进而为企业人力资源管理以及员工职业发展带来必要的支持。
      3. 增强内部的凝聚力
      企业文化是彰显自身优势，提升内部凝聚力的重要因素，对于员工的工作表现而言具有至关重要的影响。因此企业应当结合实际情况与发展战略，明确企业文化的内涵与要求，并以此来进行员工行为准则的制定。通过多种渠道宣传企业文化，以此来让员工深入了解和认同企业文化，增强员工的归属感和忠诚度，明确企业发展愿景，并逐步形成正确的职业价值观。同时还应当致力于营造良好的环境氛围，例如在重大节假日，可以为员工发放礼品，而在员工遇到特殊情况或者重大变故的情况下，可以对其表达慰问，力所能及地提供帮助，从而有效提升员工的归属感。针对于内部办公环境而言，还应当尽可能营造出生活化的气息，可以根据员工需求，为其布置茶水间、微波炉、休息室等区域，以提升员工对工作环境的满意程度，调动其工作积极性。此外，在业务时间，可以为员工们举办团队活动，以增进员工之间的关系，同时也能够拉近企业与员工之间的距离，提升内部凝聚力。
六、结语
      综上所述，在当前市场经济的背景下，企业单位也应当紧紧把握发展机遇，结合自身实际情况来完善人力资源管理制度，优化人员招聘流程的同时，也应当安排员工的岗位培训学习，加强企业文化的建设，不断提升内部凝聚力，以此来实现人力资源管理效能的最大化提升，构建出完善的人才团队，帮助企业单位能够实现自身的长远发展目标，促进各项工作的高质量、高效率进行。
参考文献
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