基于OBE理念的跨境电商课程体系构建研究
邱紫韵
（闽南理工学院 , 福建 泉州 362700）

      摘要：随着全球化经济的快速发展，跨境电商行业对人才的需求日益增长。本文以成果导向教育理念为指导，探讨了构建跨境电商课程体系的重要性、现状及策略。通过分析 OBE 理念在跨境电商课程体系中的应用，提出了一系列课程体系构建策略，旨在提高学生的实践能力和职业素养，确保教育内容与行业需求紧密对接，以培养具备国际视野、创新思维和实际操作能力的跨境电商人才。
      关键词：OBE 理念；跨境电商；课程体系
引言
      在全球化的经济背景下，跨境电商行业的发展对人才提出了更高的要求。OBE 理念强调以学习成果为核心，注重学生能力的培养和实际应用，与跨境电商行业对人才的需求高度契合。构建基于 OBE 理念的跨境电商课程体系，对于培养具备国际视野、创新思维和实际操作能力的跨境电商人才至关重要。本文旨在探讨 OBE 理念下跨境电商课程体系的构建现状和策略，以期为高等教育机构提供参考和借鉴。
一、OBE理念下跨境电商课程体系构建的重要性
      在当前全球化的经济背景下，OBE 理念强调以学习成果为核心，注重学生能力的培养和实际应用，与跨境电商行业对人才的需求高度契合，构建基于 OBE 理念的跨境电商课程体系，对于培养具备国际视野、创新思维和实际操作能力的跨境电商人才至关重要。OBE 理念下的课程体系能够确保教育内容与行业需求紧密对接，通过明确学习成果，指导课程设计和教学活动，使学生在完成课程学习后能够达到行业所需的知识水平和技能要求。这种课程体系鼓励学生主动学习，通过项目驱动、案例分析等教学方法，提高学生的实践能力和解决问题的能力，对于跨境电商这一变化迅速、竞争激烈的行业尤为重要。此外，OBE 理念还强调持续改进和评估，有助于教育机构及时调整课程内容，确保教育质量与行业发展同步。通过定期的行业反馈和学生学习成果的评估，教育机构可以不断优化课程体系，使之更加贴合市场变化和企业需求 [1]。
二、OBE理念下跨境电商课程体系的构建现状
      OBE理念强调“ 学生中心、 产出导向、 持续改进”，其核心在于以学生学习成果为导向，设计和实施教学活动，从而提高课程教学质量和人才培养质量。当前，许多高校在构建跨境电商课程体系时，已经开始采用 OBE 理念。这些高校通过深入分析跨境电商行业的人才需求，明确了人才培养目标，并以此为基础，设计了与行业需求紧密相关的课程内容。在实践教学方面，高校注重学生英语能力的培养，紧密结合“一带一路”倡议的实际需求，强化学生在掌握理论知识的基础上，进一步掌握跨境电商实践操作技能。同时，优化课程考核方式，采用多元化考核方法，如期末考试、企业实践成绩、技能竞赛成绩等，全面考查学生的综合素质与能力。此外，一些高校还构建了跨境电商专业群课程地图，通过明确跨境电商专业学生的学习成果，构建“培养目标—课程体系”对应矩阵、“岗位群—对应岗位”矩阵、“岗位群—课程群”矩阵，最终形成详细的课程地图，不仅为学生提供了清晰的学习路径，也为教师和教学管理者提供了课程间逻辑关系的有效展示，便于教学内容的调整和优化。
三、基于OBE理念的跨境电商课程体系构建策略
（一）按 OBE 理念修订培养方案，优化课程体系和内容
      在基于 OBE 理念的跨境电商课程体系构建中，通过模拟操作，学生可以在仿真环境中体验和掌握跨境电商的实际操作流程，从而提升他们的实践能力和职业素养。
      教学开始前，学生需要登录跨境电商仿真实训平台，如 OurMall 跨境电商仿真实训软件平台，登录后进入卖家操作界面，开始进行账户注册和认证。账户注册包括填写基本信息、上传营业执照和税务登记证等相关资料。完成注册后，学生需要进行账户认证，绑定国际支付账户，以确保交易的顺利进行。接下来，学生需要开设店铺并进行店铺装修，步骤包括选择店铺类型、填写店铺信息、设置店铺 Logo 和 Banner 等。店铺装修则涉及导航栏设置、轮播图设置、分类栏设置和精品推荐设置等 [2]。在店铺开设和装修完成后，学生需要进行产品管理。产品管理包括发布产品、设置运费模板、尺码模板、产品分组和产品回收等操作。学生需要熟练掌握不同类型产品的上架流程，设置合理的运费模板和尺码模板，并对产品进行有效地分组管理，以便后续的营销活动。营销活动是跨境电商运营中的重要环节，学生需要学习如何设置店铺自主营销活动和参加平台活动。具体操作流程包括学习活动规则、设置营销分组、全店铺打折、全店铺满立减、店铺优惠券和平台活动报名等。通过这些操作，学生可以了解如何通过促销活动提升店铺的销售额和用户黏性。在交易管理方面，学生需要掌握处理订单、退款与纠纷、订单批量导出、风险地址检测和批量线上发货等操作。学生需要熟练处理买家订单，及时解决退款和纠纷问题，确保订单的顺利完成。同时，通过订单批量导出和风险地址检测，学生可以提高订单处理效率，降低交易风险。最后，学生需要进行经营表现和数据分析。通过经营表现模块，学生可以查看店铺的实际运营状态和经营状况，了解店铺的销售数据、客户反馈和市场表现。数据分析模块则提供了详细的销售数据和市场分析，帮助学生及时调整经营策略，优化营销活动，提高店铺的竞争力。通过模拟跨境电商平台的操作，学生可以在仿真环境中体验跨境电商的实际操作流程，掌握从店铺开设、产品管理、营销活动到交易管理和数据分析的全流程操作技能，不仅提升了学生的实践能力和职业素养，也为他们未来从事跨境电商的相关工作打下了坚实的基础 [3]。
（二）推动课堂教学创新改革，提升课堂教学质量
      OBE 理念强调以学生为中心，注重学习成果，因此，教学方式的创新需要紧密围绕这一核心展开。跨境电商是一个快速发展的领域，新的商业模式、技术手段和市场趋势不断涌现，因此教学内容必须紧跟行业发展，及时更新，以确保学生能够掌握最新的知识和技能，要求教师不断学习，保持对行业动态的敏感性，并将最新的案例和实践融入教学中。传统的讲授式教学已经不能满足学生对跨境电商知识的深入理解和应用需求，因此采用案例教学、角色扮演、模拟经营等互动式教学方法，让学生在模拟真实的商业环境中学习和解决问题，通过这种方式，学生不仅能够熟练掌握理论知识，还能够培养实际操作能力和创新思维。此外，项目导向学习（Project-Based Learning）也是提升课堂教学质量的有效手段。通过让学生参与到真实的跨境电商项目中，可以在实践中学习如何运用所学知识解决实际问题。这种学习方式能够提高学生的参与度和兴趣，同时也能够培养他们的团队合作能力和项目管理能力。技术的应用也是教学方式创新的重要组成部分。利用在线教育平台、虚拟现实（VR）和增强现实（AR）等技术，可以为学生提供更加丰富的学习体验。例如，通过 VR 技术，学生可以模拟在不同国家的市场环境中进行商业谈判，这种沉浸式的学习方式能够增强学生的体验感和记忆效果。推动课堂教学创新改革，提升课堂教学质量，需要从教学内容、教学方法、项目导向学习、技术应用等多个方面进行创新，更好地培养学生的跨境电商知识和技能，为他们未来的职业发展打下坚实的基础 [4]。（三）加强师资队伍建设，重视实践教学师资力量
      跨境电商作为一个新兴且快速发展的领域，对教师的要求不仅仅是理论知识的传授，更需要其具备丰富的实践经验和行业洞察力，构建一支高素质的“双师型”教师队伍成为跨境电商发展的关键。
      高校应通过内部培养和外部引进相结合的方式，提升教师的实践教学能力。内部培养方面，可以通过组织教师参加跨境电商业务实际操作培训，使其熟悉跨境电商平台的运营模式和操作流程，将理论知识与实践操作相结合，提升教师的实践教学水平。例如，杭州师范大学钱江学院在跨境电商专业群建设中就强调了教师实践锻炼的重要性，并提倡与兄弟院校共享师资，拓宽学习渠道。此外，高校还应积极引进具有丰富实战经验的专业人员担任兼职教师或企业导师，参与课程教学或指导学生创业实践，不仅能够为学生提供真实的行业视角和实践经验，还能够帮助教师及时更新行业知识，保持教学内容的时效性和前瞻性。例如，青岛工学院通过举办跨境电商师资能力提升与全球视野拓展研修班，顺利完成各项培训任务，为学校培养了一支业务精干、了解和掌握跨境电商知识与技能、具备“双师素质”的师资队伍。同时，高校应鼓励教师参与国际交流和合作项目，提升教师的国际视野和跨文化交流能力。通过参与国际会议、研讨会和工作坊，教师可以了解国际最新的教学理念和实践方法，将其融入教学中，提高教学质量和效果。例如，许昌学院通过系统设计和统筹安排，从宏观、微观不同层面推进 OBE 理念在人才培养方案、专业课程体系、课程建设和教师教学能力等方面的落实，取得了显著成效。此外，高校还应建立和完善教师考核与激励机制，将教师的实践教学能力作为重要的评价指标。通过设立实践教学评价体系，对优秀的实践教学教师进行表彰和奖励，激发教师参与实践教学的积极性和创造性。例如，广州科技职业技术大学在跨境电商专业师资队伍建设中，强调教师的实践能力培养，通过内部培养和外部引入相结合的方式，打造了一支结构合理、素质优良、业务精湛、特色鲜明的专兼结合的“双师型”跨境电商教师队伍。
（四）改革课程评价机制，建立客观和科学的评价机制
      OBE 理念强调以学生学习成果为中心，因此评价机制必须能够准确反映学生的学习成果，以确保课程目标的实现。
      评价内容应全面覆盖跨境电商课程的关键能力点，包括市场分析、产品选品、供应链管理、多渠道营销、客户服务、数据分析等。评价内容的设计应与行业需求和岗位技能紧密对接，确保学生所学能够直接应用于实际工作中。评价方式应多样化，以适应不同学生的学习风格和能力水平，除了传统的笔试和口试，还可以采用项目作业、模拟实战、案例分析、小组讨论、在线测试等多种方式，不仅能够更全面地考查学生的综合能力，还能够激发学生的学习兴趣和参与度。评价标准应明确、具体，易于理解和操作，并与课程学习目标相对应，明确指出学生在各个能力点上应达到的水平，同时评价标准应具有可操作性，教师和学生都能够根据标准进行自我评估和反思，从而不断改进学习策略。此外，评价过程应公开透明，确保评价的公正性。评价结果的反馈应及时，帮助学生了解自己的学习进度和存在的问题，以便及时调整学习计划。评价机制应具有灵活性和适应性，能够根据行业变化和学生需求进行调整。
四、结语
      通过本文的研究可以看到，基于 OBE 理念的跨境电商课程体系构建是一个系统工程，涉及培养方案的修订、课堂教学的创新、师资队伍的建设以及课程评价机制的改革。这些策略的实施，不仅能够提升学生的实践能力和职业素养，还能够确保教育内容与行业需求紧密对接，从而培养出更多符合市场需求的跨境电商人才。未来，随着跨境电商行业的不断发展，课程体系的构建也需要不断地进行调整和优化，以适应行业的变化和学生的需求。
参考文献
[1] 刘阳, 杜松华, 禤欣.新文科背景下电子商务专业“创新融合”发展模式研究[J]. 科技风, 2023(24):120-122.
[2] 娄雪, 宋姣. OBE理念视角下应用型高校新文科人才创新创业能力培养模式探究[J].创新创业理论研究与实践, 2022, 5(23):107-108.
[3] 刘军, 华迎. 新文科背景下电子商务本科专业的建设与发展[J]. 新文科理论与实践, 2022(2):87-95, 127.
[4] 曾菲, 齐峰.OBE理念视角下新文科创新创业人才培养模式探索与实践[J]. 科教文汇（下旬刊）, 2021(27):69-71.