数据时代财务共享服务的创新发展
韦艳肖
（广西国际商务职业技术学院，广西 南宁 530009）
      摘要：随着数字化转型的推进，财务共享服务在提升企业财务管理效率和准确性方面发挥着重要作用。数据时代，财务共享服务面临着信息化基础设施建设不足、数据安全隐患及技术人才短缺等挑战。企业需推动财务共享服务的创新发展路径，利用信息技术、大数据、人工智能、云计算和区块链等技术，实现流程再造与自动化，提升数据分析能力，并促进跨部门协同与集成管理。
      关键词：数据时代；财务共享服务；现状；创新发展
引言
      财务共享服务作为企业财务管理的创新模式，旨在通过集中化管理和流程优化，提高资源使用效率。随着信息技术的飞速发展，财务共享服务进入了一个全新的时代。数据时代的到来，给财务共享服务带来了新的机遇，也提出了更高的挑战。本文将探索数据驱动下的财务共享服务创新路径，旨在促使企业更好应对日益增长的管理需求。
一、财务共享服务的概述
      财务共享服务，是指企业将内部各个部门的财务功能进行集中化管理，并通过共享服务平台提供统一的财务服务。这一模式的核心是将分散在不同部门的财务处理工作整合到一个集中的平台中，通过标准化、流程化、自动化的方式，提升财务管理的效率，降低运营成本。财务共享服务通常涵盖会计核算、财务报表编制、预算管理、税务申报、资金调度等财务工作。
      在数据驱动的背景下，财务共享服务的特点更加突出。其一，数据化是财务共享服务的基础。通过信息技术和数据分析工具，财务共享服务可以实现大规模数据的集中存储与处理，确保信息的高效流动和实时更新。企业能够快速获取并处理来自各个业务部门的财务数据，形成集中的数据资源库，从而支撑财务决策的准确性与及时性。其二，数据驱动的财务共享服务具备高度的智能化。借助大数据、人工智能（AI）等先进技术，财务共享服务可以进行深度的数据分析，识别潜在的财务风险、优化资金配置，提升财务工作的精度和效率。其三，财务共享服务在数据安全方面也提出了更高的要求。随着数据量的增加和信息共享的广泛性，采用区块链技术、加密存储等手段，可以保障数据在传输和存储过程中的安全，避免数据被泄露和篡改[1]。
二、数据时代财务共享服务的现状分析
      财务共享服务在数据时代具有巨大的潜力和优势，但在实践过程中仍然面临着不少挑战。主要体现在：其一，信息化基础设施建设不足。许多企业，尤其是中小型企业，尚未建立起完善的信息化基础设施。财务共享服务的顺利运行，需要强大的信息技术支持，包括数据存储、处理和传输的能力。然而，一些企业的财务信息系统尚处于分散的状态，各个部门独立运行，缺乏统一的标准化流程和系统平台，这使得企业在推进财务共享服务时，往往面临信息化建设滞后的困境，导致数据整合困难，无法实现财务数据的高效流通和共享。其二，数据安全与隐私保护问题日益严峻。随着财务共享服务的推广，大量敏感财务数据被集中存储和处理，这对数据的安全性提出了更高的要求。若企业未能建立有效的数据安全管理机制，会导致数据泄露、滥用或篡改等风险。随着相关法律法规的日益严格，企业在处理个人信息和财务数据时，必须符合数据隐私保护的要求。财务共享服务的实施，还需要高端的技术人才，如数据科学家、信息安全专家等，但许多企业在这一领域的人才短缺[2]。
三、数据时代财务共享服务的创新发展路径
（一）信息技术驱动的创新
      在数据时代，信息技术为财务共享服务的创新发展提供了强有力的驱动力。企业通过不断应用先进的技术，能提升财务处理的效率，加强服务的智能化、安全性与灵活性。具体要关注：第一，大数据与人工智能的应用。大数据技术在财务共享服务中的应用，为企业提供了强大的数据分析能力。通过对海量财务数据的深入挖掘，企业可以发现潜在的财务风险、优化资金流动，提升财务透明度。例如，企业可以利用大数据技术进行预算预测和现金流管理，基于历史数据和实时数据分析，帮助财务部门做出更加科学的决策。通过预测分析，企业能够提前识别出现的财务问题，做到防患于未然。人工智能（AI）技术则在财务共享服务中发挥着自动化处理和智能决策的作用。AI可以被应用于财务报销、发票处理、税务申报等环节，替代传统的人工操作，大大提高了工作效率。例如，AI可以通过自然语言处理技术，自动读取并处理发票信息，进行数据核对和录入，减少人工操作的失误。AI算法还能够帮助财务人员识别异常交易，确保财务数据的准确性和完整性。第二，云计算与区块链技术的应用。云计算作为信息技术的一项重要发展，提供了灵活的计算与存储资源，为财务共享服务的实施提供了可靠的平台。通过云计算，企业可以在无须大规模投资硬件设施的情况下，快速搭建和扩展财务共享服务系统。云平台使得财务数据存储更加集中，且能够实现跨地域、跨部门的数据访问和共享，从而提升了财务处理的协同性和效率。云计算的弹性与高可用性，保证了财务数据的持续可用性和系统的稳定性，尤其在面对大规模财务数据处理时，云计算展现出强大的优势。区块链的去中心化、不可篡改的特性，使得财务数据的记录与传输过程更加安全。企业可以利用区块链技术，确保财务交易的真实有效性，防止数据被篡改或伪造。区块链技术还能够提高财务信息的透明度，便于监管和审计，从而增强企业的合规性和信任度[3]。（二）流程再造与自动化
      在数据时代，财务共享服务的创新发展，离不开流程再造与自动化的深度融合。通过对传统财务流程的优化与重构，能够提升服务效率，还能降低成本，提高准确性，从而推动企业财务管理的现代化。具体要关注：第一，财务流程的智能化与自动化转型。传统的财务流程通常依赖人工操作，环节繁多，且容易出现人为错误。引入智能化和自动化技术，可以简化和优化财务流程，显著提升流程管理效率。例如，财务报告生成、资金调度、账务处理等环节，都可以实现自动化操作。借助人工智能和机器学习，系统能够根据历史数据和业务需求，自动调整处理策略，减少人为干预。智能化财务系统还能够帮助企业实现精准的预算控制和资金调度，确保资金的合理利用和财务透明度。智能化的财务流程，提升了工作效率，还降低了人为失误的发生，推动了财务管理的精细化与精准化。第二，机器人流程自动化的应用。机器人流程自动化（RPA） 技术在财务共享服务中的应用，标志着企业财务流程向高度自动化和智能化的方向迈进。通过模仿人类的操作行为，机器人可在多个财务环节中替代人工执行重复、烦琐的任务，从而节省财务人员的时间，提高工作效率。在财务共享服务中，RPA可应用于发票处理、账务核对、数据录入、报表生成等场景。例如，可以自动读取并核对发票信息，将其输入到财务系统中，并与采购订单、付款记录进行比对，发现异常时自动提醒相关人员。RPA还可以在财务结算、税务申报等复杂的流程中应用，帮助企业实现24/7无间断工作，提高资金周转速度[4]。
（三）数据分析与决策支持
      随着大数据和人工智能技术的不断发展，通过精准化与实时化的数据分析，企业能够为财务决策提供更为科学和可靠的依据，进而优化管理效率和资源配置。具体要关注：第一，财务数据分析的精准化与实时化。传统的财务分析往往依赖历史数据，周期性地进行财务报表的编制与分析，难以及时反映企业运营的实时变化。然而，数据时代的财务管理，则利用智能化技术，能够在数据生成的同时进行实时分析，快速捕捉财务风险和变化趋势。精准化分析是通过先进的数据分析算法，深入挖掘数据中的潜在信息。例如，对企业各部门、各业务单元的财务数据进行细致分析，识别不同业务领域中的成本控制机会、资金优化点、利润提升空间等。精准化的数据分析还能够帮助企业进行预算编制与资源配置，使得每一笔支出、每一项投入都能实现最优利用。实时化分析则是基于云计算、大数据处理等技术，实现财务数据的即时处理和动态监控。企业可以通过实时获取财务数据，快速了解资金流动、利润状况、资产负债等关键财务指标的变化情况，及时调整经营策略。第二，数据驱动的财务决策支持系统。通过集成各种数据来源，如财务报表、市场信息、业务指标等，决策支持系统能够在短时间内处理大量复杂的财务数据，并通过分析得出有价值的决策建议。该系统不仅能够提供财务预测与风险分析，还能够基于数据模型进行多场景的决策模拟，帮助管理层评估不同决策对企业财务状况的影响。例如，在投资决策过程中，系统能够模拟不同投资方案的资金流动、回报率等关键因素，提供最优方案的建议。决策支持系统还能够自动生成各种财务报告和图表，帮助决策者更加清晰地理解财务数据，减少人为偏差，提升决策的科学性和准确性。
（四）跨部门协同与集成管理
      在数据驱动的时代，财务共享服务不再仅仅是财务部门的单一职责，而是需要企业内的各部门紧密协作，共同推动业务目标的实现。具体要关注：第一，财务共享服务平台与其他业务系统的深度集成。财务共享服务的核心优势之一，是能够实现各部门间数据的统一管理与处理。财务共享服务平台需要与企业的其他业务系统进行深度集成，以实时获取各部门的相关数据，使得财务决策和资金调度能够根据全面、准确的信息做出。集成后的系统，能够实现跨部门的数据共享和业务协同，确保财务与其他部门的运营活动在同一平台上有序进行，消除“信息孤岛”，避免不同部门之间的沟通和协调成本[5]。第二，跨部门信息共享与协同工作的优化。企业可以实施企业级的信息共享平台，将财务、销售、采购、库存等各部门的相关数据集中在一个系统中，确保数据实时更新、信息透明流动。还应设立跨部门的协作小组，定期召开协调会议，共享各部门的工作进展与财务需求，确保各项财务决策和业务行动紧密对接。例如，财务部门可以通过共享平台，及时了解销售部门的订单数据，基于这些数据预测现金流需求，做出相应的资金调度。同时，采购部门也能根据财务数据，合理安排采购计划，确保资金使用效率最大化。
四、结语
      总之，数据时代为财务共享服务带来了前所未有的发展机遇，通过信息技术驱动的创新、流程自动化、精准的数据分析以及跨部门的深度集成，企业能够有效提升财务管理的效率与精准度。面对挑战，企业需注重技术基础设施建设和人才培养，推动财务共享服务的可持续发展。未来，财务共享服务将成为企业战略决策的重要支撑。
参考文献
[1] 高霞 . 大数据时代的财务共享研究[J]. 财会学习,2023(19):26-28.
[2] 侯义昕,张艳.人工智能时代财务共享服务探讨:基于科大讯飞实践[J].科技创业月刊,2021,34(10):21-23.[3] 熊燕.大数据时代财务共享服务的创新模式探索[J].财讯,2024(17):37-39.
[4] 俞晓英.大数据时代的财务共享研究[J].财会学习,2022(20):44-46.
[5] 牛永辉.财务共享模式下施工企业的财务职能定位[J].财会通讯,2020(18):91-95.