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新能源市场竞争环境下天然气的营销要点
 

新能源市场竞争环境下天然气的营销要点
闫永强
作者简介:闫永强(1982—),男,硕士,经济师,主要研究方向为城镇燃气销售和开发。
(中国石油天然气股份有限公司天然气销售山西分公司,山西 太原 030021)
    摘要:本文探讨了新能源发展对天然气市场的影响,分析了在新能源市场竞争环境下天然气营销的机遇与挑战,并提出了相应的营销要点。研究发现,新能源的快速发展正在挑战天然气的传统市场地位,但同时也为其带来了新的发展机遇。天然气行业需要通过技术创新、市场策略调整和品牌形象建设等方式,积极应对市场变化,实现可持续发展。具体营销要点包括:强化企业品牌形象建设、积极争取政府扶持、推进天然气管网建设、以客户需求为基点完善客户服务体系以及深化天然气定价机制改革。
    关键词:新能源;天然气;营销要点
    引言
    随着全球能源结构的转型和新能源的快速发展,天然气市场面临着前所未有的挑战和机遇。新能源技术的进步和成本的降低,使得可再生能源在电力和交通领域的竞争力日益增强,对传统的能源市场产生显著冲击,导致国内天然气市场逐渐萎缩。本文旨在分析新能源市场竞争环境下天然气营销的机遇与挑战,并提出营销要点,研讨未来发展的挑战与路径,以期为天然气行业的可持续发展提供参考。
    一、新能源发展对天然气市场的影响
    新能源的快速发展正在对天然气市场产生深远的影响,随着太阳能和风能等可再生能源技术的成本不断下降,这些清洁能源的竞争力日益增强,直接挑战了天然气在电力生产中的传统优势地位。
    电动汽车的普及也对天然气的交通能源市场构成了威胁,尤其是在城市交通领域,环保优势和政策支持使电动汽车成为消费者的新宠。全球范围内对减少碳排放的承诺和政策推动,如碳税和排放交易体系,压缩了天然气等化石能源的市场空间。然而,新能源的发展也为天然气市场带来了新的机遇。天然气作为一种清洁的化石能源,可以与新能源形成互补,特别是在可再生能源供应不稳定或不足时期,天然气可以作为备用能源,保障能源供应的稳定性。此外,天然气的分布式能源系统和高效率的联合循环发电技术,使其在能源转型中具有一定的竞争力。因此,天然气行业需要通过技术创新和市场策略调整,以适应新能源背景下的市场变化,实现可持续发展[1]。
    二、新能源市场竞争环境下天然气营销的机遇与挑战
    (一)天然气市场营销的机遇
    在新能源背景下,天然气市场营销面临着一系列机遇。天然气作为一种清洁、高效的能源,其在减少碳排放和改善空气质量方面的优势,使其成为能源转型中的重要过渡能源。随着全球能源需求的持续增长,天然气市场拥有巨大的扩张潜力。通过开发新的天然气资源和优化供应链,天然气公司可以抓住这一机遇,进行市场拓展。
    此外,技术创新也为天然气市场营销带来了新的机遇。例如,智能管网和数据分析技术的应用,可以提高天然气的配送效率和客户服务质量,增强市场竞争力。同时,天然气在分布式能源系统和微电网中的应用,也为市场营销提供了新的业务模式和收入来源[2]。
    (二)天然气市场营销的挑战
    在新能源背景下,天然气市场营销面临着多重挑战。新能源技术的快速发展,尤其是太阳能和风能的成本下降,使得可再生能源在电力市场中的竞争力不断增强,威胁到天然气在电力生产中的地位。电动汽车的普及也对天然气的交通能源市场构成了挑战,尤其是在政策支持和环保趋势的推动下,电动汽车的市场份额持续增长。全球范围内对减少碳排放的承诺和政策推动进一步压缩了天然气等化石能源的市场空间。政策和法规的不确定性也是天然气市场营销的一大挑战。随着各国政府对能源政策的调整,天然气行业需要不断适应新的监管环境和市场规则,这可能涉及投资决策的重新评估和市场策略的调整。同时,市场营销策略的灵活性也面临着考验,天然气公司需要不断创新,以应对来自新能源的竞争压力,保持市场竞争力。
    三、新能源市场竞争环境下天然气的营销要点
    (一)强化企业品牌形象建设,助力天然气营销战略推进
    天然气企业要积极对自身优势进行充分的挖掘与提炼,切实提升服务质量水平,更平稳、更高效地进行天然气供气,确保用户的使用安全,从而有效扩大天然气企业的规模影响力,充分提升天然气企业的公共形象,科学优化并完善自身的品牌形象。
    可以通过几个步骤来有机提升天然气企业的品牌形象。
    第一,依据一系列宣传手段,比如广告、公益活动等,充分提升天然气企业品牌的曝光率,增进大众对天然气企业的了解与认知,从而为人们留下良好的企业形象。
    第二,科学设立天然气企业文化,为广大用户提供优质的服务,积极拓展销售网络,有效提升品牌价值,为人们留下良好的放心型企业印象,切实提升天然气企业的营销效果,提升销售量[3]。
    第三,积极宣传天然气产品的环境保护作用,与政府进行经济合作,争取获得政策支持。同时,也要积极向政府科学阐述天然气的运用优势,促进天然气企业的现代化发展与进步。
    另外,天然气企业也要紧密迎合新能源市场需求,科学塑造良好的品牌形象,有效提升天然气企业的营销竞争实力。
    (二)积极争取政府扶持,打造优越的市场开发氛围
    新能源发展背景下,随着我国国民经济的迅速发展,越来越多的城市逐步进入快速发展建设时期。通常情况下,每一年都有相当大数量的公共建筑以及民用住宅投入建设。因此,应积极与政府建立良好的沟通关系,充分获得政府的支持,从而通过抓政策有机形成较好的市场开发氛围。天然气企业也要积极迎合时代的发展趋势,与政府建立良好的互助关系,紧紧依据消费者的消费需求,科学采用有效策略,使广大用户切实感受到天然气企业的可靠性与安全性,从而提升广大用户对天然气企业的依附性,有机形成相对固定的用户群体,帮助天然气企业科学树立良好形象,切实营造出优秀的市场开发环境,提升天然气企业的营销效果,高效保障天然气企业效益,促进天然气企业的现代化发展与进步。
    (三)推进天然气管网建设,确保天然气运输网络安全可靠
    新能源市场竞争背景下,为了有效提升天然气企业的营销效果,天然气企业要积极加强对天然气管网的建设,为广大用户提供更安全可靠的天然气运输网管。由于天然气管道相对陈旧,容易引发管道漏气现象,甚至有可能对管道造成不同程度的破损,威胁到人们的人身安全。同时,为了高效提升天然气企业的营销效果,也要积极为广大用户提供更优质的服务内容[4]。
    另外,天然气企业也需要积极优化并完善服务意识,既要对广大用户提供优质的售前服务,也要积极开展售后服务,为广大用户提供更便捷的服务项目,真正赢得广大用户的认可,来更高效赢得天然气市场的开拓契机,充分提升天然气企业市场营销的效果,提升天然气企业的效益。
    (四)以用户为导向,重塑营销观念
    在新时代背景下,天然气企业想要通过加大营销来提升天然气在新能源市场中的竞争力,首先要重塑营销观念。市场营销最大的特点,就是所有的营销活动必须围绕“客户”展开。对于天然气企业而言,客户是其产品的购买者,为客户提供满意而周到的服务,对企业实现经营发展目标具有重要的意义,所以天然气企业在制定和实施营销策略过程中,不能只是从企业或管理者的角度出发,更要从用户的角度出发,主动深入市场进行实地调研,在进行营销调研时重点了解用户的需求点、关注点,然后在此基础上对营销策略进行优化和完善,制定出最能契合用户的营销策略。对于天然气企业管理者而言,“一家独大”的时代已经过去,市场营销也已经成为企业生存发展的必然选择,但市场营销是一门新兴而深奥的学问,并非“打广告、发传单”那么简单,所以无论是管理者还是员工都需要转变传统的营销观念,重视用户在市场营销中的地位和作用,深入学习与市场营销相关的理念和知识,为营销工作的高效开展奠定坚实的思想基础。
    (五)优化燃气定价,拓宽销售渠道
    用户在选择新能源产品过程中,不仅会考虑产品质量,还会考虑产品价格,所以天然气企业在对定价策略进行优化的过程中,需要以用户的意愿为导向,使得价格营销策略更加科学,更加契合用户的想法和需求。当前,我国在天然气消费领域内所秉持的定价模式为以国家定价为主,计划指导定价并存。但随着我国市场经济的不断繁荣,此种带有计划经济性质的定价模式暴露出严重的滞后性,天然气企业需要对传统的定价模式进行优化[5]。在这个过程中,企业就必须认真做好市场调查工作,了解社会大众对天然气消费的心理预期,并将大众想法与企业自身结合,制定出更加科学合理的定价策略。以居民用气安装费为例,如果燃气公司的安装费较高、燃气费较低,很多用户会产生犹豫或拒绝的想法;如果燃气公司的安装费较低、燃气费稍高,很多用户又觉得价格可以接受。由此可见,用户在眼前和长远利益方面,一般会偏向选择眼前利益,所以燃气公司在价格营销时,应当根据用户对安装费、燃气费等的定价进行调整,使得消费者在选择新能源产品时更倾向于天然气。消费者一旦做出选择,那么一般将会成为企业的长期用户,企业的长远利益也就得到了保障。随着新能源市场竞争的日益激烈,天然气企业应积极拓宽销售渠道,扩大消费市场。在渠道策略方面,需要不断挖掘潜在用户。只要消费者有需求,那么天然气企业就要将管网和设施铺设到消费者所需之处,扩大服务范围。唯有如此,才能将一些潜在用户发展为企业的长期用户。
    四、结语
    综上所述,新能源发展对天然气市场的影响呈现“结构性替代”与“功能性补充”并存的特征,既带来了挑战,也带来了机遇。长期来看,天然气需要通过技术创新和政策适配在新能源转型中扮演过渡角色。天然气行业需要积极应对市场变化,提高与可再生能源的协同能力及技术突破,通过强化品牌形象、争取政府扶持、推进管网建设、完善客户服务体系和深化定价机制改革等策略,提升市场核心竞争力。
参考文献
[1] 范秀丽. 天然气销售特点及营销策略之我见[J]. 化工管理,2016(12):25.
[2] 郭莉. 天然气销售特点及营销策略分析探讨[J]. 经贸实践,2016(7):273.
[3] 郭奇峰. 天然气公司收购中的风险点分析[J]. 财会学习,2019(28):181-182.
[4] 张建平,何润民,邹晓琴,等. 新格局下中国天然气市场营销业务的数字化转型[J]. 天然气工业, 2021, 41(9):169-177.
[5] 杨义,潘凯,胡旸,等. 新形势下中国东部区域天然气市场发展趋势及营销策略[J]. 油气与新能源, 2021, 33(3):91-96.

 
 
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