电商助力乡村振兴、破局农村自然资源与人才短缺的模式探索
杨威
（湖南南楚农产品有限公司，湖南 常德 415300）

      摘要：在乡村振兴战略的大背景下，农村电商以其独特的优势，正在成为推动农村经济发展的新动力。农村电商在发展过程中面临着自然资源和人才短缺的双重挑战。本研究旨在探索电商如何助力乡村振兴，并破解资源与人才瓶颈，为农村电商的可持续发展提供理论支撑和实践指导。
      关键词：农村电商；乡村振兴；资源短缺；人才瓶颈
一、农村电商面临的挑战
      农村电商尽管取得了显著进展，但在发展过程中仍面临诸多挑战，其中最为突出的是自然资源和人才短缺问题。
（一）自然资源短缺问题
      农村地区自然资源相对有限，且分布不均衡。一些地区由于缺乏特色农产品或资源优势，难以通过电商渠道实现有效销售。随着城市化进程的加速推进，部分农村地区面临土地资源减少、生态环境恶化等问题，进一步加剧了自然资源短缺的困境。
（二）人才短缺问题
      人才是推动农村电商发展的关键要素之一。目前农村地区普遍面临电商人才匮乏的问题。一方面，农村地区经济发展水平较低，难以吸引和留住高素质的电商人才；另一方面，现有农民群体普遍缺乏电商知识和技能，难以适应农村电商发展的需要。
二、电商助力乡村振兴的策略与实践
（一）有效利用农村自然资源的电商策略
      农村自然资源是乡村振兴的重要基础，电商通过其独特的优势，为这些资源的开发与推广提供了新的路径[1]。地方特色产品的开发与挖掘是电商助力乡村振兴的关键一环。许多农村地区拥有丰富的农产品和特色手工艺，然而由于信息闭塞和销售渠道有限，这些产品往往难以触及更广泛的市场。电商平台的介入，不仅为这些产品提供了一个展示和销售的窗口，更能通过大数据分析精准对接消费者需求，指导生产者进行产品优化和升级。
      在特色产品的推广方面，电商平台同样发挥着不可替代的作用。通过线上营销活动、直播带货等新型推广方式，电商平台能够帮助农村特色产品迅速增加知名度，吸引更多消费者的关注和购买。这种推广方式不仅成本低廉，而且效果显著，对于提升农产品的品牌影响力和市场竞争力具有重要意义。
      电商平台不仅助力农产品的销售，还进一步推动了相关产业链的发展。如图1所示，电商在助力乡村振兴的多个方面都发挥了显著作用。其中，农产品销售占比最高，达到了35%，显示了电商在推动农产品流通方面的强大能力。同时，电商在带动相关产业发展、提供就业机会以及促进乡村旅游等方面也做出了重要贡献。
（二）应对人才短缺的电商人才培养与引进策略
      人才是乡村振兴的核心要素，也是电商发展的关键因素。针对农村电商人才短缺的问题，可以从两个方面入手：一是加强对本地人才的培养，二是引进外部优秀人才。

      在本地人才培养方面，可以通过建立完善的培训体系来实现。具体来说，可以与高校、职业培训机构等合作，开设专门针对农村电商的培训课程，提升当地农民的电商技能和素养。还可以鼓励和支持当地青年创业，通过政策扶持和创业指导等方式，帮助他们成长为农村电商的领军人物。
      在引进外部人才方面，可以通过优化人才政策、提高待遇等方式来吸引更多优秀人才投身农村电商事业[2]。还可以与电商平台合作，引入其专业的运营团队和技术支持，为农村电商的发展提供强有力的保障。
三、创新电商模式以解决资源与人才问题
      在乡村振兴的大背景下，电商作为现代信息技术与农业农村发展的有机结合，正成为推动农村经济发展的新动力[3]。农村电商在发展过程中面临着自然资源和人才短缺的双重挑战。本文提出以下几种创新的电商模式，以期为解决资源与人才问题提供新的思路。
（一）基于共享经济的电商模式
      基于共享经济的电商模式，其核心在于通过资源共享来优化资源配置，提高资源利用效率。在农村电商中，这一模式可以具体化为共享物流、共享仓储等形式。
      1. 共享物流
      通过建立农村物流共享平台，整合各类物流资源，实现物流信息的实时共享和高效匹配。这样不仅可以降低物流成本，提高物流效率，还能有效解决农村地区物流资源分散、利用效率低的问题。
      2. 共享仓储
      农村地区仓储设施往往较为落后，通过共享仓储模式，可以集中资源建设现代化仓储设施，为电商提供统一的货物存储和管理服务。这不仅能提高仓储效率，还能降低电商的运营成本。
      表1展示了基于共享经济的电商模式在降低物流成本和提高物流效率方面的具体数据。通过共享物流平台，物流成本降低了约20%，同时，物流效率也提高了近25%。这些数据清晰地表明，基于共享经济的电商模式在优化资源配置和提高效率方面具有显著效果。

（二）社群电商
      模式社群电商模式是在农村社区中建立联系紧密的社交网络，通过社群的力量推动产品销售。该模式的关键在于利用社交媒体等工具，将消费者聚集成具有共同兴趣和需求的社群，从而实现精准营销。
      1. 建立社群
      通过微信、QQ等社交媒体平台，创建以农产品为主题的社群，吸引对农产品感兴趣的消费者加入。
      2. 社群运营
      定期在社群内发布农产品信息、优惠活动等，同时鼓励社群成员分享购买体验和使用心得，形成良好的口碑传播。
      3. 精准营销
      根据社群成员的兴趣和需求，提供个性化的产品推荐和定制服务，提高销售额和客户满意度。如表2所示，由社群电商模式的运营数据可以看到社群成员数量在短短三个月内增长了近50%，销售额也相应提升了30%。这表明社群电商模式在推动产品销售和提高用户黏性方面具有显著优势。

（三）定制化电商模式
      定制化电商模式是根据消费者需求定制产品，以提高产品附加值。在农村电商中，这一模式可以应用于特色农产品的开发和销售。
      1. 需求收集
      通过市场调研和消费者反馈，收集消费者对农产品的具体需求，如口感、品种、包装等。
      2. 产品定制
      根据收集到的需求信息，与农户或生产商合作，开发出符合消费者期望的定制产品。
      3.附加值提升
      通过定制化服务，提高农产品的附加值，从而增加农民收入，推动农村经济发展。定制化电商模式的应用效果显著，如表3所示。通过定制化服务，客户满意度得到了显著提升，达到了95%。同时，农产品的附加值也增加了约20%，为农民带来了更高的收益。

      总之，创新的电商模式为解决农村电商中的资源与人才问题提供了新的思路。共享经济的电商模式、社群电商模式和定制化电商模式的实践与应用，可以更有效地利用有限的农村自然资源，缓解人才短缺的压力，推动乡村振兴事业的持续发展[4]。在未来，随着技术的不断进步和市场的日益成熟，这些创新模式将在农村电商领域发挥更加重要的作用。
四、结论与展望
      本研究深入探讨了电商如何助力乡村振兴，并针对农村自然资源与人才短缺的问题提出了有效的解决策略。通过详细分析农村电商的发展现状与挑战，揭示了资源与人才两大瓶颈对乡村振兴的制约作用。在此基础上，本研究从策略与实践层面出发，探讨了电商在乡村振兴中的积极作用，并通过创新电商模式的提出，为解决资源与人才问题提供了新的思路。
      展望未来，电商将继续在乡村振兴中发挥不可或缺的作用。随着技术的不断进步和模式的持续创新，农村电商有望实现更加高效、精准的资源利用和人才培养。未来的研究可进一步关注电商与农村产业的深度融合，探索如何通过电商平台更好地促进农产品上行和工业品下行，以及如何在保护农村生态环境的前提下，实现电商与乡村可持续发展的良性互动。
参考文献
[1] 梁靖婧.乡村振兴背景下农村人才资源开发研究:以湖北省为例[D].荆州:长江大学,2019.
[2] 丁菊,柳西波.农村电商人才的培养模式研究:助力乡村振兴的“四课联动,三维实践”育人模式创新与实践[J].高等农业教育,2021(5):117-122.
[3] 刘英铁.农村电商助力乡村振兴研究[J].乡村科技,2018(26):39-40.
[4] 桑林.长治市农村电商助力精准扶贫模式的研究[D].太原:山西农业大学,2018.