金融数字化转型赋能区域经济高质量创新发展研究
宋继东
(河南司法警官职业学院,河南 郑州 450000)
摘要:在我国经济发展过程中,区域经济至关重要。为确保区域经济高质量地创新发展,应高度重视金融数字化转型,将人工智能技术、大数据技术、互联网技术等先进技术融入金融业中,打破传统的金融服务模式,提高工作效率,为区域经济的高质量创新发展奠定基础。金融数字化转型有助于提高金融服务的质量,及时识别各类金融风险,增强金融创新能力,保证金融交易的安全性。但是,从目前金融产业发展情况来看,在数字化转型过程中,有些金融机构未能尽快适应时代发展,未能积极采用先进的技术手段;同时,还缺乏顶层规划能力、数据处理标准,以及可复制推广的应用模式等。这一系列问题严重阻碍了金融产业的数字化转型,不利于区域经济的高质量创新发展。为改善这一现状,应培养创新意识,提高创新能力,强化数据处理,构建安全的数字生态环境。
关键词:金融数字化转型;区域经济;创新发展
一、金融数字化转型的概念界定
(一)基于技术驱动的转型内涵
从技术驱动方面来讲,所谓金融数字化转型,指的是将先进的数字化技术融入金融行业中,改善传统的金融服务模式,提高工作效率与服务质量,预防金融风险等。在这些数字化技术中,最主要的则是大数据技术。它的应用提高了数据处理的效率,有助于收集大量金融交易数据、客户信息等,保证其存储的安全;能分析客户的多元化需求,以便于为其提供个性化的金融服务[1];同时能够使企业实时掌握市场环境的变化需求,及时识别各类金融风险,为客户财产提供保障。云技术的应用,使得金融机构的运算能力得到了大幅度提升,资源也得到了合理分配,同时还大大减少了金融机构的运营成本。区块链技术具有较强的去中心化与不可篡改等优势,能够有效维护金融交易流程的安全,提高交易的透明度。此外,区块链技术还被广泛应用在了跨境交易、供应链金融等领域,使金融交易更加安全、有效。
(二)聚焦业务模式重塑的转型要义
从金融业务模式的角度来讲,数字化转型打破了传统的金融服务模式,建立了一种以客户为核心的金融服务模式。按照该模式,在产品创新上,金融机构能够凭借自身所具备的数字化技术,广泛收集客户信息,并分析客户的需求,以此为基础为客户提供个性化的金融服务与金融产品。另外,在服务渠道方面,金融机构采用线上线下两种不同的金融服务方式。为确保服务的便捷,金融机构纷纷建立起线上服务平台,优化业务办理流程,减少了客户前往金融机构的频次,使客户即便足不出户,也能完成各项业务。另外,金融机构还为客户提供了24小时客服服务,帮助客户解决各类问题,以提高客户的满意程度。
二、金融数字化转型赋能区域经济高质量创新发展的机制
(一)优化金融资源配置
随着金融行业数字化转型进程的不断加快,一些先进技术得到了广泛应用,使传统的金融服务模式得到了改善。然而,在一些经济落后的地区或微小型企业中,由于受人工与物理网点等多方因素的限制,金融资源无法得到合理配置,相关政策也未能得到有效实施。现如今,随着线上服务平台的建立,这些问题得到了改善,资源得到了合理分配,越来越多的资金流向了最有潜力的区域与产业,推动了区域经济的健康发展[2]。
(二)促进技术创新
在金融行业数字化转型进程中,金融机构为客户提供了多元化的金融服务、多样化的融资渠道。企业可以根据自身需求,采用不同的融资方式,为强化科技创新提供资金支持。以往的金融机构过于担心金融风险和资金安全,而数字化金融服务平台有助于金融机构分析企业发展状况,评估企业实力、运营方式等信息,为资金安全使用提供保障。
(三)推动产业结构升级
对于新兴产业来说,在发展初期,难免会遇到一些难题,例如资金不足、缺乏正确的市场认知等。为此,金融数字化转型专门为新兴产业提供了专项资金服务,为其提供大量的资金支持,以便其平稳度过发展瓶颈期,大力推动区域经济的高质量创新发展。针对传统产业的资金问题,数字化金融为其提供了多种解决措施,例如供应链金融等凭借先进的技术手段,为供应链上的上游与下游企业提供融资方案,优化传统产业的发展模式,使其更加现代化。就拿食品制造业来说,采用供应链金融服务,有助于改善食品营销流程,从种植,到加工,最后再到销售,实现智能化的全方位覆盖,推动传统产业的数字化转型。
(四)提升金融市场稳定性
通过大数据技术,金融机构能够实时监管金融市场的变化,及时识别其中的问题与隐患,严格把控资金的流向。另外,为保证资金安全,金融机构应借助机器学习算法,构建风险防控机制,密切关注动态变化,当识别到风险后,立即采取有效应对措施,并向有关人员发送警报,防止事态恶化。
金融市场的稳定性关乎区域经济的发展,为此,应密切关注市场动态,维护交易安全,以此推动区域经济的高质量创新发展。
三、金融数字化转型赋能区域经济的路径与措施
(一)强化战略规划与组织管理
在推动数字化经济转型前,应了解当地产业特色,明确经济发展的实际情况。应走进当地,探索产业发展的特色;根据不同产业特色,制定针对性金融措施,以满足不同产业的多元化需求,例如,对于科技园中的高新技术产业,要满足其高成长融资的需求;而对于传统产业则要解决短期内资金周转方面的问题。可以将金融数字化转型的整个过程划分成多个阶段,并为每个阶段制定明确目标。第一个阶段,要争取在一个季度内完成对服务方式的改善,并全面普及线上服务平台。第二个阶段,要围绕提高客户满意度展开各项工作。同时,还要重视市场调研工作。可采用定期走访、问卷调查等多种方式,调查客户对线上金融服务平台的满意程度,认真听取客户意见,确保金融行业能够顺利完成数字化转型。要建立“一把手”责任制,成立一个专属的责任小组,由高层领导直接进行管理;采用先进技术,将各部门的人力、物力、财力整合在一起,合理分配各部门的权力与职责,强化交流与沟通[3]。另外,要注重人才培养工作,提高人员专业水平与实践能力。同时,还要强化人员监督与管理,提高工作人员的综合素质,为金融行业的数字化转型提供人才保障。
(二)提升数字技术支撑与创新能力
根据不同地区数字化转型的进度,可在转型效果显著、条件相对成熟的金融机构中,从科技部门与业务部门抽调业务水平高、专业能力突出的人员,组建一个任务型小组,并为其制定严格的规章制度,明确每位组员的工作职责,以此打破各部门间的隔阂。应定期召开研讨会,总结各部门出现的问题,探讨市场动态变化,以及行业发展情况。业务部门由于始终活跃在市场前线,能够了解真实情况,可在研讨会中提出金融行业发展的实际需求,为其他部门后续工作的开展指明方向。要严格遵循科技自立自强的发展战略,根据区域经济发展的实际情况,明确科技产业发展的重点方向,尤其是针对新兴产业,应注重专利的布局,建立科技研发团队,采用当前最先进的科技手段,积极研发新的科技手段,及时提交专利申请,从而提高该区域的金融安全[4]。
(三)夯实数据治理与融合应用
应注重数据治理工作,建立健全数据治理体系,从收集到处理,最后再到存储与使用,明确每一步的治理标准,提高数据治理的质量,保证数据的安全性、完整性。在治理过程中,应严格遵循国家标准 (DCMM),提高管理水平,强化管理能力。打破传统金融管理模式对内部数据与外部数据的划分,将两者整合在一起,提高透明度,以实现数据共享。另外,要采用先进的数据挖掘技术与算法技术,及时掌握区域金融市场的发展情况,明确发展需求,为决策提供数据支持。
(四)构建数字金融服务生态
金融机构应积极融入当地经济发展,了解当地居民的风俗习惯,实地探索当地的产业特色,根据居民的消费习惯、消费方式等信息,建立数字生态场景体系,拓宽服务领域,为居民提供多元化的服务。在建立数字生态场景中,应时刻围绕居民需求,以居民为核心,简化服务流程,以提高居民的满意程度。同时,金融机构应加强与政府的沟通,助力数字政府的建设,并建立数据共享机制。在业务开展方面,应相互配合,从而促进区域金融市场的数字化转型。要积极推动股权市场的数字化转型,优化股权交易流程,整合企业股权数据,确保企业股权能够得到合理配置。
(五)推动数字化经营管理升级
应借助数字化的决策支持系统与资源配置模型,通过收集各项数据,并进行分析,以此来帮助区域金融机构制定有效的战略发展措施,并合理分配各项资源,以提高资源的利用率。应引进人工智能、数字化营销工具等先进技术,帮助工作人员处理数据,优化工作流程,提高工作效率,避免因人员失误而出现问题。要重视人才培养工作,建立健全人才培养机制,明确人才晋升途径,结合区域经济数字化转型的需求,合理规划人才培养方法,采用多元化的培养方式,提高人才的工作水平;强化与当地高校的交流,建立校企合作机制,为高校学生传授工作经验,并为其提供实习岗位。另外,还应建立激励制度,提高工作人员的福利待遇。可以将薪资与业务绩效、创新成果紧密联系在一起,以提高员工的积极性。
四、结语
在区域经济的发展过程中,金融行业是至关重要的组成部分,而随着高新技术的不断发展,应积极引进先进技术,加快金融行业的数字化转型。技术与业务的深度融合,不仅能够改善传统金融服务模式的各项弊端,还能促进资源的合理配置,加快产业的升级与优化,以保证金融市场的稳定性,为区域经济的高质量创新发展奠定基础。但在实际的转型过程中,尚存在一系列问题,尤其是数据治理、应用模式等方面的问题最为显著。为此,各区域金融机构应明确战略发展的目标,完善组织管理,提高创新能力,建立健全数据处理机制,构建完善的数字金融服务生态。未来,金融行业数字化转型将不断推进,能够有效改善当前所面临的一系列难题,推动区域经济的健康发展,实现金融与区域经济的协同共进。
参考文献
[1] 刘誉泽.数字经济背景下产业金融数字化转型战略研究[J].产业创新研究,2023(21):5-8.
[2] 罗兴,杨子涵,何奇龙.中小企业数字化转型、供应链金融发展与融资约束缓解[J].武汉金融,2023(11):54-62.
[3] 郑允弢.山东工行:用数字化转型做好区域经济发展的“加减乘除”[J].中国金融电脑,2022(7):7-10.
[4] 张功臣.齐鲁银行:数字化转型赋能区域经济发展[J].中国金融电脑,2022(7):24-26.