人工智能在会计行业的应用研究
吴优
作者简介:吴优(1995—),女,汉,江苏扬州人,硕士研究生,助教,扬州高等职业技术学校,研究方向:财会专业研究
【摘要】人工智能(AI)已逐渐渗透到会计行业,深刻改变了传统会计工作模式。本文旨在探讨人工智能在会计行业中的具体应用,分析其应用现状以及所带来的机遇与挑战。为推动会计行业与人工智能的深度融合,企业和相关会计人员应当采取相应措施,来应对人工智能带来的机遇与挑战。
【关键词】人工智能;会计行业;机遇与挑战
引言
人工智能作为当今科技领域的前沿技术,具有强大的计算能力、数据处理能力和智能分析能力,能模拟人类的思维和行为,自动完成复杂的任务。近年来,人工智能在会计行业的应用逐渐增多,为会计工作带来了全新的变革和发展机遇。在此背景下,深入研究人工智能在会计行业中的应用意义重大,既有助于企业和会计人员把握行业发展趋势、积极应对技术变革带来的机遇与挑战,又能为会计行业更好地应用人工智能提供理论指导和实践参考,促进会计行业的数字化转型和可持续发展。
一、人工智能在会计行业中的具体应用
(一)会计全流程自动化
AI通过RPA 技术可以实现全流程自动化,系统可以快速扫描发票、收据、支票等财务凭证,自动识别关键信息,并将这些信息准确地录入会计系统中,同时根据历史数据和预先设定的分类规则,对生成的凭证进行自动分类,完成财务报表的编制。例如,阿优精灵的智能财税系统可自动完成发票采集、凭证生成、报表编制全流程,处理3000 张发票仅需15 分钟,错误率从人工的5% 降至0.01%。采用RPA 技术,不仅可以减轻会计人员的工作量,还显著提高了数据录入的准确性,降低了因人为错误导致的财务风险。
(二)智能审计与风险预警
审计是保障企业财务信息真实性和合规性的重要手段,风险识别与评估则是审计工作的关键环节。通过AI,可以对企业大量的财务数据和业务数据进行全面、实时的监测、审查和分析,自动识别潜在的风险点和异常交易,确保交易的合规与准确。AI 还可以建立风险评估模型,根据企业的业务特点、财务状况和历史数据,对不同风险因素进行量化评估,确定风险的严重程度和发生概率。一旦AI 通过大数据分析识别出潜在的风险或问题,及时发出风险预警通知,可以帮助企业及时地采取管理措施,以此增强企业的风险防范能力。
(三)精准财务分析与预测
AI的大数据分析技术在会计行业得到了广泛应用:一方面,AI 能从企业的业务系统中自动获取财务数据,根据报表模板和会计准则生成财务报表,深度分析数据以挖掘潜在规律,提供可视化财务分析报告,帮助管理者直观了解财务状况。另一方面,AI 可提高财务预测准确性,通过学习历史数据建立精准预测模型,综合分析多个因素预估未来财务状况。例如畅捷通好会计的动态预测模块,基于历史数据预测未来12 个月的现金流缺口,准确率比人工测算提高了37%,以此可以帮助企业提前调整信贷策略。
(四)内部控制的优化
AI可以帮助企业优化内部控制流程,提高内部控制的效率和效果。通过实时监控企业的财务活动和业务流程,自动检测异常交易和违规行为;同时对企业的采购、销售、生产等业务流程进行监控,及时发现流程中的漏洞和风险点,并提出改进建议。AI 通过对历史数据的学习,可以识别出内部控制中的薄弱环节和潜在风险,为企业内部控制的优化提供数据支持。
(五)个性化咨询服务
AI基于大语言模型,除了提供基础的查询服务外,还可以提供更为深入和个性化的客户咨询服务。通过对客户的财务数据进行分析,AI 可以识别潜在的投资机会或给出税务管理优化策略,为客户提出建议。例如天职国际的“天职税问”,能理解自然语言中的复杂财税问题。当某建筑企业询问“跨省项目预缴税款比例差异”时,系统能够自动匹配当地税务政策,并结合企业项目数据生成个性化申报方案。
二、人工智能应用于会计行业的机遇与挑战
(一)机遇
1. 提高会计工作效率及准确率,降低人力成本
AI 能够自动完成数据录入、核对、报表生成等重复性、规律性强的任务,因而能够减少人工操作,降低错误率、提高工作效率。例如,RPA 机器人依据预设程序运行,误差率趋近于零,且能全天候处理大量数据。
2. 优化财务决策
AI 能快速分析海量财务数据,挖掘潜在风险和机会,为企业决策提供准确、及时的信息支持。例如,AI 基于历史数据预测销售趋势和现金流,帮助企业制定合理预算和资金分配策略,优化资源配置,提升运营效率。
3. 加强风险管控
AI 系统可实时监控和分析交易数据,及时发现异常交易和潜在风险,识别欺诈等舞弊模式并发出预警。同时,AI 还可以自动跟踪和更新法律法规,帮助企业模拟各种经济环境或市场条件下的表现,确保企业的财务操作符合最新的合规要求。
4. 促进业财融合
AI 可以打破财务与业务之间的数据壁垒,构建业财统一的数据中台,打破数据孤岛,实现数据共享协同,使财务更好地服务于业务发展,使业务更好地推动财务发展。AI 与物联网、区块链的深度融合,使业财融合迈向“自驱动”阶段,业务活动自动触发财务处理,财务分析实时反哺业务优化,从而形成价值创造的闭环,促进业财融合。
5. 推动审计创新和岗位创新
AI 在审计领域能够通过自动化流程和智能分析工具,提高审计效率和准确性,将“事后审查”模式转变为“实时监控”,比如在自动抽取和分析样本数据时,就能够发现潜在的财务问题,实时监控企业的财务状况。
AI 正重塑会计工作模式、拓展职能边界、创造新型岗位。传统的会计岗位通过AI 技术可以实现效率提升和职能延伸,催生了一批有“财务专业+ 数字技能”的复合型岗位,如财务数据分析师、AI 模型训练师、AI 财务应用工程师等。
(二)挑战
1. 数据安全与隐私保护问题
AI 在会计行业的广泛应用使信息安全风险日益凸显,包括数据泄露、篡改、系统漏洞等风险。AI 处理财务数据时,整合了客户交易记录、银行流水、税务信息等敏感数据,其中,数据在训练、存储、传输环节易泄露。企业需采取数据加密、访问控制、匿名化处理等措施,确保数据的安全性和隐私性。
2.AI 模型准确性问题
首先,AI 模型存在出错可能,如OCR 识别错误、生成式AI 给出错误建议等,且AI 系统的稳定性也至关重要,会影响财务工作的连续性。若训练数据存在偏移,可能导致错误判断。企业需要持续监控与校正AI 模型,以技术优化为基础、管理规范为保障、流程容错为补充,构建全方位的风险防控体系,让AI 在可控范围内释放价值。
3. 财务系统兼容性问题
AI 技术应用需与企业现有财务系统整合,但传统财务系统可能存在老旧、兼容性差、稳定性低、安全性不足的现象。企业需改造升级现有系统,循序渐进整合,采用云原生、低代码等技术,实现财务系统与AI 的融合,确保AI 系统的稳定运行,释放数字化转型的价值。
4. 职业道德和监管挑战问题
AI 在会计、审计领域的应用带来了一系列的职业道德与法律问题,其中,客户数据保密、审计证据适当性等问题较为突出,而监管的滞后性加剧了制度层面的不确定性。
会计人员需遵循保密义务,但AI 系统的分布式框架可能让保密责任难以追溯,可能会出现集体负责却无人担责的困境。从全行业来说,目前仍然没有统一的AI 财务应用标准和制度监管体系。
5. 会计人员转型与岗位问题
AI 技术的普及正深刻重塑会计行业人才需求结构,推动传统会计岗位向“技术+ 专业”复合型人才方向转型,带动就业结构调整。大多数财务人员缺乏数据思维和AI 应用能力,企业面临AI 人才困境。会计人员需从“精通核算规则” 向“用数据创造价值”转型,企业需加大对AI 人才转型的投资。
三、会计行业应对人工智能发展的措施
(一)加强人才培养,提升会计人员素质
1. 转变教育理念
会计教育行业应紧跟时代步伐,深刻认识到人工智能带来的机遇与挑战,将AI 知识纳入会计专业课程体系。传统的会计教育侧重会计核算和财务报表编制等基础技能的培养,而大数据时代背景下会计人员需要具备数据分析、信息系统操作、风险管理等多方面的综合能力。因此,整体会计行业要转变教育理念,注重培养学生的数字思维和创新能力,使学生能够更好地适应未来会计工作的变化。
2. 加强人才培训
会计人员要树立终身学习的理念,持续学习新的知识和技能,不仅要学习新的AI 基础知识,还需深入关注会计政策,深化会计理论与实践研究。企业应定期组织会计人员参加人工智能相关的培训课程,包括AI、智能财会软件操作、数据分析方法等。同时鼓励会计人员参加行业研讨会和技术交流活动,及时了解人工智能在会计领域的最新应用和发展趋势,不断更新知识结构,提升自身素质。
(二)优化会计信息系统建设
1. 选择或开发合适的智能财会软件
企业应根据自身的业务规模、财务管理模式和信息化水平等因素,选择或开发合适的智能财会软件,以保证AI的稳定运行,实现财务系统与AI 的融合。智能财会软件作为财务数字化转型的载体,并非只是单纯的工具,应当可以通过业务-财务-AI 的深度融合,最终实现从“核算型财务”向“战略支撑型财务”的转变升级。
2. 加强数据安全管理
会计数据是企业的重要资产,数据安全至关重要。在人工智能环境下,会计数据的存储和传输更加复杂,数据安全风险也相应增加。企业要加强数据安全管理,建立健全数据安全管理制度,采用加密技术、访问控制技术等手段保护会计数据的安全。同时,要定期对数据进行备份和恢复测试,确保在数据丢失或损坏的情况下能够及时恢复数据,保障会计信息系统的正常运行。
(三)规范行业监管,加强风险管理
1. 制定相关标准和规范
政府监管部门应加快制定人工智能在会计领域应用的标准和规范,明确人工智能技术在会计核算、财务分析、审计等方面的使用范围和操作要求。这些标准和规范应涵盖数据质量、算法公正性、信息安全等方面,确保人工智能应用的合法性和合规性。例如,规定会计数据的采集和处理必须符合会计准则的要求,人工智能算法的设计和应用要保证结果的准确性和可靠性。
2. 加强监督检查
监管部门要加强对企业使用人工智能技术的监督检查,定期对企业进行审计和评估,检查企业是否按照相关标准和规范使用人工智能技术,是否存在数据造假、算法歧视等问题。对于违反规定的企业,要依法进行处罚,维护会计市场的正常秩序。同时,监管部门还应建立举报机制,鼓励社会各界对人工智能应用中的违法违规行为进行监督和举报。
(四)加强人工智能与会计的深度融合
1. 加大科研投入
加大科研投入力度是驱动人工智能与会计深度融合的核心引擎。企业需主动构建鼓励创新机制,引导会计人员深度参与科研项目,打破传统工作思维的桎梏,勇于探索人工智能在会计场景中的创新应用。通过科研与实务的深度融合,人工智能技术才能真正突破“工具化应用”的局限,在会计全流程中释放倍数效应。
2. 坚持以人为本
在技术狂奔的进程中,“以人为本”的核心原则更需坚守。未来的财务领域,真正的精英必然是既精通会计准则、深谙商业逻辑,又能熟练应用AI 模型的专业复合型人才。展望未来,AI 与会计的深度融合已成为不可阻挡的趋势,财会人员必须积极适应这一变革,才能在新的技术浪潮中立于不败之地。
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