热处理装备制造企业采购数字化管理研究

安琪

      【摘要】为了应对全球化的发展以及日益加剧的市场竞争，国内热处理装备制造企业需要不断提升自身的市场竞争力。采购管理作为热处理装备制造企业运营活动中的重要环节，采购风险的产生将对企业的发展产生重要的影响。通过将数字化管理嵌入采购管理中，可以有效提高对热处理装备制造企业采购风险的管控，保证企业的可持续发展。
      【关键词】装备制造；采购管理；数字化；风险管控
引言
      近年来，国内制造业快速发展，热处理作为机械制造中的重要工艺之一，国内制造业对热处理装备的需求也愈发增加。以网带炉、箱式炉等为代表的热处理装备，在结构设计、温度控制和节能环保等方面有着极高的性能要求。目前，国内的热处理技术已经取得了较大程度的发展，国内市场也涌现出了一批高水平的热处理装备制造企业，大大推动了国内机械制造水平的发展，但其产品在能耗、可靠性等方面，与国外先进水平还存在着一定差距。因此，为了应对全球化的发展以及日益加剧的市场竞争，国内热处理装备制造企业需要不断提升自身的市场竞争力。而采购管理作为企业运营活动中的重要环节，采购风险的产生将对企业的发展产生重要的影响。因此，热处理装备制造企业应该加强采购管理，提高采购效率，降低采购成本，减少采购风险，从而提升自身的市场竞争力，最终实现企业的高水平可持续发展。本文将基于对热处理装备制造企业采购特点的分析，对通过数字化管理提高热处理装备制造企业采购风险的管控进行研究。
一、热处理装备制造企业采购特点分析
      （一）采购管理对装备制造企业发展的重要性
      企业在激烈的市场竞争中，想要占据更多的市场份额，保持可持续的发展，就必须不断提升自身的市场竞争力。采购不仅仅是一种购买行为，更是企业为实现经营目标，运用适当策略和方法开展的重要经济活动过程。在装备制造企业的发展过程中，采购管理更是有着举足轻重的作用。
      1. 采购管理对成本控制的重要性
      企业要想获得更多的利润，保持可持续发展，就需要加强成本控制。采购成本是装备制造企业成本支出的重要组成部分，采购成本构成具有多样性、动态性的特点，影响采购成本的因素，主要包括采购价格、采购数量、物资的市场信息和运送方式等。其中，采购价格是采购成本的主要组成部分，是决定采购成本的重要因素。通过采购管理，企业可以合理地安排采购计划和采购方式，选择优秀的供应商，确定合理的采购价格和采购订货量，提高采购效率，降低采购成本。
      2. 采购管理对质量控制的重要性
      产品质量是装备制造企业的生命线，是提升市场竞争力的关键因素。采购管理作为装备制造企业运营活动中的重要环节，对企业的产品质量控制也有着重要的影响。通过采购管理，企业可以选择具有高质量产品和服务的优质供应商，从而提高产品质量。
      （二）热处理装备系统特点
      以网带炉、箱式炉等为代表的热处理装备，作为一个复杂而精密的系统，各组成部分相互协作，共同实现了对工件精确、高效的热处理。近年来，热处理装备的系统设计仍在不断创新和优化，使得产品更加智能、高效、安全，以适应现代制造业的进步和工业发展的需求。以网带炉、箱式炉等为代表的热处理装备，其设备系统组成一般包括炉体结构、加热系统、温度控制系统和冷却系统等。
      炉体结构是网带炉、箱式炉的主体，为了使其能够持续承受高温，炉体的结构强度设计就需要充分考虑长期高温环境下的热应力。炉体通常由优质冷轧钢板、型材等耐高温材料制作而成，可以确保炉体在高温工作时的安全性和可靠性。
      加热系统是网带炉、箱式炉的核心组成之一，负责将电能转化为热能，从而对炉内的工件进行持续加热。常见的加热元件有电热板、电阻丝、硅钼棒、硅碳棒等，加热元件的设计和布置，需要考虑炉内温度的均匀性，以确保工件在热处理过程中受热均匀。温度控制系统是网带炉、箱式炉的另一核心组成，负责实时监测炉内的温度，并通过反馈机制，及时调整加热元件的工作状态，以达到所需的工作温度。
      温度控制系统通常由温度传感器和控制器等组成，温度控制系统的精确度和可靠性，直接决定了热处理设备的工作效率和工作质量。
      冷却系统用于在网带炉、箱式炉完成热处理工作后，快速降低炉内的温度，以便取出工件，提高工作效率。
      （三）热处理装备制造企业采购特点
      由于热处理装备自身在结构设计、温度控制和节能环保等方面的特点，热处理装备制造企业在采购管理过程中，也具备一定的特点。
      1. 采购物料品种多
      热处理装备制造企业以离散制造模式为主，且随着市场需求越来越呈现个性化，热处理装备制造成品通常具有多品种、小批量的特征，这一特征直接导致了生产过程复杂程度的提升，其所需采购的原材料、元器件和配套物资等也呈现出多样化的特征，进而使得企业的采购管理工作越来越复杂。因此，采购物料品种较多，是热处理装备制造企业在采购管理中的特点之一。
      2. 采购计划管理难
      热处理装备制造企业的制造工艺复杂，加上产品种类多，造成了生产计划具有一定的灵活性和各种不确定性。这也给企业的采购计划管理带来了一定难度，因为采购计划需要与生产计划相匹配，一旦匹配上出现问题，生产交付延期等状况便有很大可能发生。因此，采购计划管理较为困难，也是热处理装备制造企业在采购管理中的一个明显特点。
二、通过数字化管理提高采购风险管控的优化路径
      （一）热处理装备制造企业采购风险点
      通过上述对热处理装备制造企业采购特点的分析，下面对其采购管理过程中常见的风险点进行整理归纳，这些风险点都会在一定程度上，或多或少影响着采购目标的顺利实现。
      1. 供应商评估过程存在风险
      基于热处理装备制造企业多品种、小批量的生产特点，再加之用户定制化需求越来越多等因素，因此，在企业的后端，通常需要管理一个庞杂的供应商目录清单。而供应商是采购管理工作是否顺利的重要因素，例如，因供应商而导致采购交期延误的现象，就比较普遍，具体原因包括：供应商技术、工艺能力不足；供应商生产管理不当、欠缺交期管理能力；供应商的接单量超过其产能；供应商质量管理不当、服务理念不佳等。
      由于供应商类型的差异性，企业在采购管理工作中，往往对供应商的评估难以达到精细化，由此加剧了采购过程中的退换货、返工返修现象的频发，严重制约了企业的降本增效和可持续发展。
      2. 内外部协同过程存在风险
      热处理装备制造企业的采购流程，一般从需求申请开始，会经历供应商选择、合同签署、订单处理、质检入库、合同付款等环节，在此全流程中，需要以企业采购部门为核心，企业内部各部门之间、企业与外部供应商之间，协同合作完成。例如，因采购方与供应商双方沟通不良导致采购交期延误的现象，也比较普遍，具体原因包括：技术资料交接不充分；质量标准沟通不一致；未能掌握一方或双方的产能变化等。
      人工处理信息方式有其优势，也有不足。其优势在于，人对环境有较强的适应性，处理信息时可以充分发挥主观能动性；不足在于，人工处理信息的时效性较差、错误率较高。因此，在实际的内外部协同过程中，由于信息数据的碎片化和离散化，信息数据传递有误等状况时有发生，会严重影响采购效率，进而影响项目生产交付周期。
      （二）热处理装备制造企业采购数字化管理
      在传统的采购管理模式下，热处理装备制造企业需要将数字化管理的手段，嵌入到采购管理过程中，以提高对采购风险点的管控。
      1. 供应商评估流程数字化
      通过数字化手段，将供应商评估流程进行标准化。首先通过对供应商进行分类，建立不同的供应商评估模板，实现对不同类型供应商的评估管理，再通过在业务合作阶段对供应商交期、质量、服务等方面的评价进行迭代，从而形成良性的供应商评估选择体系。供应商评估的数字化管理，通常包括以下信息要素：营业执照、生产能力、质量认证等基础资质要素；研发投入、专利情况、工艺水平等技术能力要素；资产负债率、现金流状况、信用评级等财务状况要素；主要客户群体、市场评价、市场案例等行业声誉要素。
      2. 采购管理全流程数字化
      在供应商评估流程数字化的基础上，构建“供应商选择、合同签署、订单处理、质检入库、合同付款”全流程的热处理装备制造企业采购管理数字化系统。企业采购管理数字化系统的构建，包括采购管理数据库的设计以及软件的选购安装等。通过数字化，使得整个采购管理流程准确、便捷，避免过多依赖线下协同而造成的信息数据传递不准确、不及时。
      企业采购管理数字化通常是利用采购软件进行的，采购合适的软件至关重要。选购软件需要考虑的因素一般包括：软件的效能、软件的成本、软件的供应商、软件的扩展性、软件的易用性和系统稳定性。
      （三）采购管理数字化系统构建关键分析
      采购管理数字化并不是简单地将传统的采购流程嵌入计算机就可以实现，为提高数字化转型的成功率，在热处理装备制造企业进行采购管理数字化系统构建的过程中，还需要重点关注以下关键点。
      1. 需求梳理
      需求梳理是采购管理数字化系统成功构建的关键之一。在采购管理数字化系统落地前，首先需要对需求进行详尽、缜密地梳理，包括该系统可以支持哪些应用场景，优化解决哪些实际问题。
      在需求梳理的过程中，需要企业的信息化部门与采购部门之间进行密切配合。若是单一以信息化部门为主导进行需求梳理，很可能会因为信息化部门对采购管理的过程和要求了解不足，从而导致采购管理数字化系统的功能和流程不够实用。
      2. 系统协作
      此外，企业实现采购管理数字化不能脱离其他信息系统的协同工作，通常需要衔接企业的其它信息化系统。一个优秀的采购管理数字化系统的构建，应对 ERP、MES等信息系统进行整合。
      ERP 是企业核心的信息化系统，其和采购管理数字化系统进行的业务衔接最为广泛，因为 ERP 通常整合了企业内财务、生产、销售和采购等各个部门的数据，使得采购部门能够随时获得相关的实时数据，便于更高效地开展采购管理工作。MES 主要是以生产制造为主，为生产制造部门服务，采购管理数字化系统可以利用 MES 提供的实际生产需求、生产消耗数据，提高采购效率、降低采购成本。
三、结语
      为了应对全球化的发展以及日益加剧的市场竞争，国内热处理装备制造企业需要不断提升自身的市场竞争力。采购管理作为热处理装备制造企业运营活动中的重要环节，采购风险的产生将对企业的发展产生重要的影响。由于热处理装备制造企业具有采购物料品种多、采购计划管理难等特点，在供应商评估、企业内外部协同等过程中，采购风险是客观存在和难以避免的。通过将数字化管理嵌入采购管理中，可以有效提高对热处理装备制造企业采购风险的管控，保证企业的可持续发展。
参考文献
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