浅析探春管理理念对现代家族企业的启发

浅析探春管理理念对现代家族企业的启发 贺卓颖 曾净怡 作者简介：贺卓颖（1995.1-）女，汉族，四川眉山人，本科，助教，四川工商学院，研究方向：员工激励机制设计及其对组织绩效的影响     【摘要】《红楼梦》不仅是中国古典文学的瑰宝，更蕴含着丰富的家族企业管理智慧。本文聚焦于《红楼梦》第五十五回、第五十六回中探春改革大观园的经典案例，深入剖析现代家族企业面临的现实困境及其未来发展路径。从管理学的视角出发，笔者细致剖析了探春在改革过程中所展现的管理理念，包括“能岗匹配、利益共享、危机管理”等，并将其与现代家族企业的管理实践进行对比，探讨这一超越时代的改革举措对现代家族企业管理的深刻启示。     【关键词】管理理念；探春改革；现代家族企业；启发     引言     改革开放以来，我国实行以公有制为主体、多种所有制经济共同发展的经济体制，中小企业在经济发展中占据重要地位，其中包括大量现代家族企业。在如今快速发展的背景下，家族企业要想突破困境，必须在管理上追求创新，延续家族企业的生命力。在此背景下，回望中国古典名著《红楼梦》中探春的管理实践，其智慧依然熠熠生辉，为现代家族企业提供了独特的镜鉴。探春的改革因当时的社会政治经济环境和贾府的经济状况而受阻。贾府这个大家族的管理无疑成为一个复杂而棘手的问题。探春接手大观园的管理任务，其难度亦不容小觑。本文旨在通过对这一具有现实意义的改革进行深入分析，探讨现代家族企业应如何顺应时代潮流，实现有效变革。笔者认为，应秉持“择其善者而从之，其不善者而改之”的务实态度。     一、现代家族企业管理的现状     现代家族企业的管理困境，主要体现在模式、传承与文化三个层面。     （一）管理模式     自1978 年改革开放以来，中国家族企业如雨后春笋般迅速崛起。这些家族企业的管理呈现出典型的“人治”管理模式，其股权和经营权高度集中在创始人手中，形成鲜明的家族式治理模式。在创业初期，这种治理模式能助力企业快速成长，可是在后期大规模发展阶段，可能导致外部员工积极性降低、决策缺乏民主性、人才培养机制不合理等问题。随着家族企业规模的不断扩张和市场竞争环境的持续变化，内部管理水平亟须向专业化、科学化、制度化的方向提升。     （二）传承问题     中国家族企业的初创者们已步入晚年，家族企业的未来通常由创始人的子女来延续，然而，受独生子女政策限制，继承者的选择范围相对狭窄，部分下一代接班人不愿接手家业，或是缺乏所需的专业知识和相应素质。此外，由于代际间所经历的事件和年代不同，家族企业的管理理念存在较大差异，因此，挑选出有责任心且能胜任的继承者仍是一个难题。     （三）文化与制度差异     在审视家族企业之文化资产时，我们认识到它在潜移默化中能对企业内部制度、员工行为、工作态度及员工关系进行规范。在中国，家族企业长期依赖血亲关系构建信任基础，此举虽有效降低沟通成本，但亦对拓展外部合作、推动创新发展及企业规模扩张构成限制。家文化的封闭性易导致企业思想僵化，对新事物产生排斥，进而造成员工价值观与市场需求脱节。裙带关系的存在亦可能使制度失去其应有的约束力和激励作用，从而削弱组织内部的凝聚力。     二、探春的管理改革制度分析     （一）改革背景     原著及各影视版本《红楼梦》都把贾府繁华描绘得淋漓尽致，其繁华靠人力、物力、财力堆砌。王熙凤接手管理后，运转入不敷出，繁荣只是回光返照。第五十五回，李纨、探春、宝钗主持大局，探春虽年幼却占主导地位。贾府类似现代家族企业，有老板、子女、亲戚及员工，王熙凤虽是出色管理人才，但平衡管理中的各种关系实属难题。     探春在接手管理后发现贾府管理混乱、职责不清、效率低下、资源浪费严重等问题，探春深知改革势在必行。在对账过程中，她发现家族中公子小姐们的吃穿用度存在叠床架屋的现象，此类徇私舞弊行为累积起来，会对家族财务造成巨大压力。     （二）改革目标     开源节流是探春在改革工作中的核心任务。面对贾府庞大的日常开支，探春的改革旨在开源节流。她通过裁撤如公子小姐月钱之类的冗余支出以节约成本，同时探索新的管理制度以增加收入，从而多措并举改善贾府的经济状况。     （三）承包责任制度     拥有股权能够实现利益最大化。探春在那时就意识到，只有利益共享才能确保稳定的收入。她提出将大观园中具有经济价值的园子分给各位婆子进行管理，这实际上就是现代所说的承包责任制度。婆子们享有相应的自主经营权和收益分配权。这是一种具有分红意识的措施，这极大地激发了婆子们的积极性和创造性，也在一定程度上维护了内部人员的和谐稳定。对贾府财政而言，这不仅增加了收入，还节省了一大笔雇人管理的费用。     （四）改革成效     开源节流缓压力，专业团队增效益。探春着力精简开支，有效避免了资源浪费。她还组织修复和再利用府中旧物，节约了成本，又维护了贾府在外界的“面子工程”。她引入“专业管理团队”，对园中的花草树木、果蔬作物进行科学规划和精心打理，使这些自然资源得到最大化产出。     明确职责，提升管理效率。探春在大观园中选拔“本分老成、精通园圃事务”的人员负责园内事务，确保每个园子都有专人负责看管，这样“权责分明，能岗匹配”的管理制度是提高工作效率的关键。对于重大管理决策，探春会在一定范围内公开，确保其他管理者和佣人都能知情，从而增强了管理的公正性和公平性。     提升人员素质，激发员工进取心。探春凭借自身文化素养与管理才能，对大观园的管理者进行培训。通过亲身指导与悉心培养，园中管理者的业务素质得到显著提升，能更有效地履行职责。此外，她还采用激励机制管理员工，赋予员工一定的利益分配自主权，并让业绩突出者参与分红。     （五）改革的局限性及失败原因     除了内部权力的结构性制约，贾府所面临的外部系统性危机，更是探春改革无法逾越的鸿沟。探春虽才华横溢、能力出众，但她终究是庶出，在家中的发言权相对有限。管理事务时，她需事无巨细地向长辈汇报，最终的决策权掌握在那些有身份的长辈手中，这种权力上的限制，使得她在推行改革时，许多措施难以落实。     贾府常年内忧外患。贾府已历经近一个世纪的辉煌，随着封建制度的日益腐朽，加之其内部的奢靡之风和沉重债务，贾府犹如地基被侵蚀的高楼，时刻面临崩塌的危机。在此背景下，探春对大观园的改革显得微不足道，她的努力无异于螳臂当车。     三、《红楼梦》管理理念对现代家族企业的启示     （一）人力资源管理方式     专人专职，权责统一。实践中常见的是，在现代家族企业中，部分员工的工作范围极为广泛，需要额外承担其他职责，因而分身乏术；而另一部分员工则工作内容有限或推诿责任。探春改革中，为婆子分配明确任务，将收益与绩效挂钩，激励婆子科学管理经营，提升生产效率，推动家族企业创新发展。落实管理责任到个人，明确合理分配任务与责任，稳定内部组织结构。     秉公执法，一视同仁。据调查，在家族企业中一部分人员严格遵守公司奖惩制度办事，然而这样的制度却对另一部分人员“网开一面”。在探春接手管理之初，便做了一件“杀鸡儆猴”之举，即对待自己亲舅舅赵国基的丧葬费按照普通人员标准拨发[5]。这种严格按照规章制度内外一致、公平公正的做法，无疑为现代家族企业做出了优秀的榜样。     （二）财务管理方式     简化财务流程，确保公开透明。在探春的改革过程中，她针对财务管理提出了一项创新举措：绕过贾府的总帐房，由大观园内部的财务直接进行结算。这一做法有效减少了中间环节的低效和舞弊行为，使财务管理更加公开透明。如今，大部分家族企业将财务权力紧紧掌握在自己手中，但对于规模庞大的企业而言，分层分级的上报方式降低了工作效率，在审批过程中也可能出现纰漏或徇私舞弊的情况。相比之下，将不同部门划分为二级单位进行管理，既能简化流程，又能提升各部门的效益和积极性。     （三）组织架构与变革     领导配置正确，未来方向明确。在整个改革过程中，由李纨、探春、宝钗共同形成了三足鼎立的领导格局，有效避免了单一掌权的独断与片面性。这种领导架构相对稳定，李纨的“德”、探春的“才”、宝钗的“和”相互融合，这样的管理团队在有力支持下，一定程度上扭转了贾府的经济颓势。在现代家族企业中，以血缘关系作为选拔管理人才的首要标准的现象较为普遍。大观园改革的管理架构为我们提供了借鉴，即根据人员的特点来组建高效的管理团队。探春因身份特殊而缺乏长期支持，未能持续发展，现代家族企业需要确保优秀的改革者能够获得高层的持续支持。     （四）创新激励与约束机制     股权激励，团结人心。在家族企业的发展历程中，现代家族企业应公平对待亲属与外来员工，关注每个人成长与利益。探春的承包责任制将员工与企业利益相连，承包者有收益权，至今仍能激发员工积极性与创造力，让他们主动参与企业管理经营、展现才能。但改革因缺乏监督与执行力后劲不足。所以，现代家族企业改革要建立健全公司人才培养体系，确保制度有效实施，避免成果付诸东流。     （五）家族企业文化与伦理建设     探春以其强烈的责任感和主人翁精神，为现代家族企业树立了典范。面对部分成员的“坐享其成”思想，企业必须构建以责任担当为核心的文化，让每位成员都成为企业命运的参与者和推动者。     制度建设保公平，齐心协力赢未来。贾府这个大家族内部，部分人贪婪自肥，无情地盘剥着贾府这棵年迈的大树，却未曾虑及长远未来。而探春的改革，则是纯粹地将家族利益置于至高无上的地位。她推行的责任承包制度，引发了家族企业内部利益的重新分配，这一改革触动了内部结构的利益链条。在整体腐败的环境下，缺乏高层支持和切实可行的制度保障，单个人的努力显得徒劳无功。探春改革的失败，深刻揭示了缺乏制度保障的文化伦理建设之于家族企业的“反面教材”意义。因此，现代家族企业必须明确改革的伦理正当性，确立“家族长远发展”为全员共识。然而，这样的伦理建设单靠口号呼吁是难以实现的，亟需强硬的纪律条文来维护，使其常态化、制度化。此外，改革亦需尊重家族文化传统，避免因冲突而产生阻力。现代家族企业应在传承中坚持创新，巧妙平衡传统与现代的价值观念。     四、结语     探春的改革通过开源节流和创新经营模式，成功实现了贾府财政暂时的“止血”与“造血”，同时优化了贾府的人员管理结构，为大观园的可持续发展注入了活力。尽管最终未能持续推行，但她留下的管理精髓却融入了如今的管理学之中。借鉴探春的改革理念，一方面让现代家族企业深刻认识到顺应时代改革的必要性，另一方面则使其学习到管理结构设计、变革思路及企业文化伦理等方面的宝贵经验。这些经验和教训值得深入研究和借鉴，对这些古老智慧的创造性转化、创新性发展，或将为中国家族企业在新时代的传承与创新提供不竭的思想动力。 参考文献 [1] 白玉. 我国家族企业治理面临的挑战与对策研究[J]. 辽宁经济职业技术学院. 辽宁经济管理干部学院学报,2025,(02):22-25. [2] 段彦辉. 我国家族企业的发展现状探析[J]. 江苏商论,2020,(12):99-102. [3] 陈庆. 贾府的经济困境与大观园之梦的破灭——《红楼梦》的人文经济学考察之一[J]. 哈尔滨工业大学学报( 社会科学版),2019,21(01):84-91. [4]陈丽霞《. 红楼梦》探春人物形象[J].汉字文化,2024,(03):67-69. [5] 李丹.《红楼梦》的审计艺术及其现代启示探讨[J]. 现代商贸工业,2019,40(13):163-164. [6] 杨馨. 在《红楼梦》中品读管理体系[J]. 人力资源,2022,(13):108-110.