数字时代的公司创业：研究与展望

钟雪

      【摘要】在数字时代，持续进步的数字技术重塑了商业机会以及企业攫取发展机会的方式，使公司创业面临与传统情境不同的机遇与挑战。本文通过系统的文献检索及梳理，首先围绕公司创业议题对其内涵进行归纳，然后从环境、组织及管理者因素对公司创业的驱动因素进行总结，并围绕财务、创新及组织绩效对公司创业的价值输出进行分析，最后分析数字时代公司创业的特殊价值及研究趋向，为公司创业的管理者及研究者提供了理论借鉴和实践参考。
      【关键词】公司创业；数字时代；文献评述；研究展望
引言
      公司创业是指企业在维持现有业务和竞争优势的基础上，拓展新业务或新市场的创业机会开发与利用行为。它涵盖战略更新、公司投资和持续创新三大基本维度，已成为企业化解成长危机、获取持续竞争优势的有效路径。其范围越来越广，不仅涉及新环境中传统公司开发的结构和流程的适用性，还包括在资源约束的情况下开发适当的战略和机制对机会进行识别和利用，进而实现在竞争日益激烈和财务受限的环境中生存和发展。
      本文通过关键词检索的方式进行文献搜集。在此基础上，通过对文献的梳理和总结，系统回顾了公司创业的概念、前置因素和作用结果；梳理了数字时代公司创业的特征及其与传统公司创业的差异；提出了未来的研究展望。
一、公司创业的基本内涵
      20 世纪 70 年代，早期的公司创业被认为是在公司内部进行的，旨在创造和增加新业务，或者是促进创新、变革和更新的举措。从产品和市场方面，公司创业被定义为新产品或新市场发展的程度；从机会识别和利用的角度，公司创业是指企业为寻求新的创业机会而开展的活动的总和；从资源的整合角度来看，公司创业是内部发展多元化的过程，而这种多元化需要新的资源组合，以便将公司不相关领域的活动扩展到当前的能力领域和相应的机会集中。
      现有文献对公司创业的界定已从多方面得到扩展，但主要围绕公司创业的内涵展开，包括创新、创业、冒险、主动性和战略更新五个方面。
二、 公司创业的驱动因素
      随着公司创业活动的兴起，公司创业的影响因素形成了以环境、组织和管理者为主的因素
      （一）环境因素
      环境对于公司创业的重要性日益凸显。学者在对环境因素进行深入研究的同时，将其细分为技术、市场和政策三个层面去探究其如何影响公司创业。在技术层面，技术进步作为企业的核心竞争力，有利于企业把握技术机会，产生技术优势，开展公司创业。在市场层面，通过探究市场导向与公司创业之间的关系，发现市场导向与公司创业之间存在间接影响。在政策层面，制度环境的不同方面会对企业产生差异性影响，进而影响企业如何开展公司创业活动。
      （二）组织因素
      现有文献对于组织因素的研究可以提炼为组织文化、组织能力和组织结构三个方面。在组织文化层面，不同国家的组织文化对公司创业的影响存在差异，具体表现为对创业行为的塑造。在组织能力方面，战略规划有助于开发环境机会，在解释何时感知到的技术机会会导致家族公司创业的最大增长方面发挥着重要作用。在组织结构方面，现有研究强调了管理支持、奖励、自主性、时间可用性和组织边界等组织内部因素对公司创业的影响。
      （三）管理者因素
      管理者的个人特质和团队构成对于公司创业成败具有关键作用。在个人层面上，管理者个人特征会对公司创业产生影响。在团队层面，高层管理团队的四个特征，即专业知识、经验、多样性和认知资源，会对创业活动产生影响。
三、公司创业的价值输出
      对公司创业的文献进行梳理和总结后发现，对公司创业结果的研究主要集中在绩效层面，这些绩效包括财务绩效、组织绩效和创新绩效。
      （一）财务绩效
      通过财务绩效可以直观地衡量公司创业带来的影响。Zahra（1991）发现公司创业活动与公司财务绩效有关，而正式的组织结构通过对公司创业产生影响，进而间接与企业的财务绩效产生联系。此外，企业环境的多维定义对于揭示环境、公司创业活动和财务绩效之间的相互作用至关重要。
      （二）组织绩效
      对于组织绩效，学者通过研究企业平台战略的作用，发现社交媒体平台的使用对企业创业的所有组成部分都产生了积极影响，促进了新业务部门的创建，并发展了主动和创新能力，企业可以通过新业务冒险抓住市场机遇，为管理者提高组织绩效提供了一个指南。
      （三）创新绩效
      现有研究发现知识、组织、战略方面的因素会对创新绩效产生显著影响。例如，从公司创业视角来看，学者发现知识创造的四个过程，即知识的社会化、外在化、综合化和内在化，对公司创业的绩效产生正向影响。此外，学者通过将战略导向划分为内部研发型和外部投资型两个维度，发现公司创业战略导向的不同结构维度能够对创业绩效产生不同程度的影响作用。
四、数字时代与传统时代公司创业
      （一） 数字时代的公司创业
      数字技术的进步创造了一个越来越不确定、颠覆性和复杂化的世界。因此，无论公司将新兴技术视为机遇还是威胁，企业都必须将劳动力、资本投入以及组织结构、实践和政策的改变与数字技术相结合，借此使企业更具创新和创业能力。
      由于数字时代进入新阶段以及与物联网相关的新平台增长，公司将会采用信息通信技术来管理其运营。他们将不得不创建或开发专注于快速产品开发的动态流程，与用户建立直接关系，并采用相关的业务策略，加强与用户之间的互动。这种战略的改革或重新定位是必要的，因为采用信息通信技术可以使公司向其客户提供新产品和服务或修改其现有产品和服务，并使其对竞争环境更加敏感。
      总的来说，新技术可能会促进企业采取公司创业的行动。一方面，新技术的发展可以降低公司创业的成本；另一方面，新的数字技术可能会改变决策流程，使决策过程更加高效。因此，企业可能在全球范围内实施数字公司创业战略，充分发挥技术设施和内部流程的积极作用，同时促进员工在认知、心态和技能方面的转变，从而增强业务之间的关联性和相互依赖性。
      （二） 数字时代和传统公司创业的比较
      随着数字技术，如人工智能、区块链、云计算和大数据分析的扩散与融合，充分掌握和利用这些数字技术变得至关重要。因为其中一些新技术可能会塑造新的环境和机会，并极大地影响公司创业的流程，因此可能会产生极端的不确定性和造成对现有公司的潜在破坏。而这些新技术的快速采用与使用意味着数字时代公司创业与传统公司创业有了很大不同。
      公司创业是指旨在通过产品和工艺创新和市场发展在现有公司中开创新业务的正式和非正式活动。传统公司创业主要基于创新、新业务开发和战略更新三个维度展开。其中，创新是创造新的知识和想法，以促进新的业务成果，旨在改善内部业务流程和结构，并提供市场驱动的产品和服务；新业务开发通常是企业为了获取竞争优势，开发新的产品或者新的业务的过程；战略更新描述了允许组织通过转变其战略意图和能力来改变其路径依赖的过程。
      数字时代的公司创业是在位企业为适应快速变化的内外部环境，利用数字技术创造和攫取新的创业机会，以获取、维持或强化竞争优势的组织创新和价值创造过程。它包括数字化创新、数字业务开发和数字化战略。数字化创新是指企业利用数字技术展开的产品、流程及组织革新，是企业职能领域的数字化创业；数字业务开发是指企业利用内部创业、风险投资或并购等方式提供全新数字产品或服务的活动或过程；数字化战略体现以数字技术应用为内核的战略更新，是组织战略意图和发展愿景的数字化。因此，数字时代的公司创业本质上就是数字技术的采用，可以通过数字技术去重塑顾客价值主张，转变企业的流程和组织，从而提升顾客体验和提高组织运转效率。
五、结论与展望
      本文通过对公司创业的文献整理，发现现有文献对公司创业的研究主要集中于环境、组织和管理者因素三个层面。对于公司创业所导致的结果，现有研究主要集中于公司创业对绩效产生的影响，主要包括组织绩效、财务绩效和创新绩效三个层面。对于数字时代公司创业与传统公司创业之间的差异，主要体现在数字技术的采用和使用，进而导致公司运营和流程之间的不同。通过对现有文献的梳理发现，该领域还存在诸多研究空间，在未来的研究中还有待进一步的探索。
      第一，探究数字时代公司创业的前置因素。随着数字技术的发展，公司的商业模式得到了颠覆，公司创业将产生系统性的变革。因此，未来的研究可以在现有研究的基础上，结合数字时代的特征，开展数字时代公司创业的前置因素研究。
      第二，探究数字时代公司创业的作用结果。而对于公司创业带来的结果的研究，现有文献缺乏数字情境下的公司创业绩效研究。因此，未来的研究可以加入数字情景，探讨数字情境下对公司创业的绩效是否带来了新的改变以及变化的结果与传统时代有何差异，进而丰富数字情景下公司创业的绩效研究。
      第三，探究数字时代适用于中国情境下的公司创业。现有关于公司创业的文献对于国内企业开展公司创业的研究还比较少。对中国本土企业来说，应该抓住数字时代提供的数字机会，立足于中国情景，积极从事公司创业活动，实现弯道超车。
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